حل مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب
 |
| حل مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب |
يؤسفني أن أخبرك بأنه عادةً ما يكون السبب الرئيسي في مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب هو نتيجة عطل أو عيب فني في كارت الشاشة نفسه، حتى وإن كان لا يزال جديدًا وفي أفضل حالاته. غالبًا ما يغمرني شعورًا باليأس والإحباط عند الحديث عن مشكلات الهاردوير لأنني واجهت منها الكثير وأعلم جيدًا كيف من الممكن أن يشعر الإنسان بخيبة أمل عند مواجهة هذه النوعية من المشاكل لما يترتب عليه من زيادة محتملة في النفقات والمصاريف. ولكن المشاكل تحدث، والحل هو التصرف بسرعة لإصلاح المشكلة قبل أن تتفاقم أو تصل إلى مرحلة غير قابلة للإصلاح.
مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب
ولكن، قبل أن نلقِ باللوم كاملاً على كارت الشاشة، يجب أن تتأكد من بعض الأمور الأخرى لأنه في معظم الأحيان تكون مجرد مشكلة بسيطة متعلقة بتعريفات كارت الشاشة أو ارتفاع درجات الحرارة بعد جلسة لعب طويلة أو قد تكون هناك بعض التحديثات الجديدة للنظام المتسببة في المشكلة أو ربما الفيروسات. لذلك، قد لا تكون مشكلة خطيرة في النهاية، وإنما هي تلزم بعض الإجراءات الأولية لتضييق نطاق البحث عن الحلول الممكنة.
إذا كان الأمر ممكنًا، فحاول تجربة كارت الشاشة في جهاز كمبيوتر آخر لبعض الوقت، وحاول أيضًأ تجربة الشاشة على جهاز آخر، وتأكد من ضبط الشاشة على إعدادات المصنع. أحيانًا يسبب عدم التوافق في مثل تلك المشكلات، ويكون الحل الوحيد هو ضبط الإعدادات على ضوابط معينة لتجنب حدوث المشكلة. والآن، دعونا نوضح ما هو سبب مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب، على الرغم من إنه أحيانًا يصعب تحديد السبب بسهولة.
■ أولاً: فحص مزود الطاقة
 |
| تصبح الشاشة سوداء اثناء تشغيل الالعاب |
كما أوضحنا سابقًا في مقال هل يمكن استخدام الباور سبلاي القديم مع الكمبيوتر الجديد، فمن الممكن أن يكون لديك مزود طاقة عالي من حيث السعة والقدرة الكهربائية، ولكنه رديء من حيث الجودة. فإذا فشل مزود الطاقة عن إمداد كارت الشاشة بالتيار والجهد الكهربائي اللازم، فقد تواجه العديد من المشاكل، بما في ذلك مشكلات تجمد الكمبيوتر، الشاشة الزرقاء، الخروج تلقائيًا من اللعبة، إغلاق مفاجئ للكمبيوتر أو إعادة تشغيل نفسه، وبالتأكيد مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب.
لذلك، يجب أن تختبر مزود الطاقة ما إذا كانت به مشكلة بالمقام الأول. ولكن بما أن أدوات اختبار مزودات الطاقة باهظة الثمن، فيجب على الأقل أن تتأكد من امتلاك مزود طاقة عالِ الجودة. ونقطة هامة جدًا يغفل عنها معظم المستخدمون وهي ضرورة امتلاك مزود طاقة مناسب لمتطلبات تشغيل كارت الشاشة. فإذا أخبرتك الشركة المصنعة أن متطلبات تشغيل كارت الشاشة ضرورة وجود مزود طاقة بسعة 1000 وات، فيجب امتلاك مزود طاقة بسعة 1000 وات.
نعم، ربما يكون استهلاك كارت الشاشة أقل من هذا بكثير، ولكن جميع المعالجات الرسومية الحديثة تعاني من مشكلة تم اكتشافها مؤخرًا تُعرف باسم "Spikes" أو ارتفاعات مفاجئة في جهد التيار. فمن الممكن أن يستمر كارت الشاشة في استهلاك 200 وات طوال اللعبة، ولكن للحظة سريعة يتطلب المعالج الرسومي أكثر من 400 وات. أيضًا يجب أن تقوم بفحص الكابلات جيدًا للتأكد مما إذا كانت جميع الكابلات سليمة وفي حالة جيدة، وخاصة كابل مزود الطاقة المتصل بالكهرباء وكابلات PCI-E المتصلة بكارت الشاشة.
لذلك، قبل أن تشتري مزود طاقة، يجب أن تتأكد من مراجعات كروت الشاشة على موقع مثل TechPowerUp وتراقب قسم استهلاك الطاقة ومراجعات قسم "Spikes" وقبل كل شيء، يجب أن تمتلك مزود الطاقة الموصى به من قِبل شركة تصنيع كارت الشاشة وليست شركة NVIDIA أو AMD. السبب في ذلك أن شركات تصنيع كروت الشاشة تقوم بدفع المعالج الرسومي إلى أقصى حدوده عن طريق كسر السرعة الافتراضي، ويقوموا بتجهيز البطاقة بدائرة كهربائية قوية جدًا، والتي قد تتطلب مقدار أكبر من الطاقة بعد كسر سرعة المعالج.
■ ثانيًا: التحقق من درجة حرارة كارت الشاشة
 |
| الحل النهائي لمشكلة الشاشة السوداء في الالعاب |
بما أن مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب، فيجب أن تتحقق من حرارة كارت الشاشة أثناء وجودك داخل اللعبة باستمرار. لا تحاول تفكيك الكارت وتغيير المعجون الحراري إلا إذا تأكدت أن درجة حرارة المعالج الرسومي تصل إلى مستويات خطيرة. استخدام برنامج مثل Riva Tuner و MSI Afterburner أو HWiNFO لعرض درجة حرارة المعالج الرسومي أثناء وجودك داخل اللعبة وقم بمراقبة أقصى حرارة يصل لها المعالج باستمرار.
فإذا كانت حرارة المعالج الرسومي تتجاوز درجة الحرارة الآمنة الموصي بها من قِبل شركة تصنيع المعالج الرسومي، فقد حان الوقت لتغيير المعجون الحراري. ومع ذلك، فلا يجب أن تشكل الحرارة مصدر إزعاج إذا كانت بطاقتك لا تزال جديدة كليًا لأن مادة المعجون التي تتم إضافتها بالمصنع عادةً ما تكون عالية الجودة ولا تتطلب الاستبدال إلى بعد سنوات من استخدامك.
■ ثالثًا: تحديثات الويندوز
 |
| علاقة الويندوز بالشاشة السوداء في الالعاب |
يتم تسليم العديد من تحديثات النظام طوال الوقت وبانتظام. فإذا لم تكن قمت بعمل إعادة تشغيل لجهازك منذ بضع أيام، فيجب أن تفكر في إعادة تشغيله الآن لمنحه بداية نظيفة. أحيانًا تتطلب العديد من التحديثات ضرورة عمل إعادة تشغيل للكمبيوتر، حتى وإن لم تطلب فنك فرض إعادة تشغيل يدوية. لذلك، فكر مليًا في عمل إعادة تشغيل لجهازك من الحين للآخر لتفادي أي أعطال أو أخطاء قد تتسبب في التعليمات الخاطئة في السجلات أو المحفوظة في ذاكرة الرامات أو حتى بسبب متطلبات تحديثات النظام.
اقرأ أيضًا: ماذا تعني شهادة 80Plus في مزودات الطاقة ؟
■ رابعًا: تعريفات كارت الشاشة
 |
| إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في الالعاب على الكمبيوتر |
من الممكن أن تتسبب تعريفات كارت الشاشة التالفة في مشكلة الشاشة السوداء داخل الألعاب، حتى وإن كنت قمت بتحميلها من موقع الشركة المُصنعة، NVIDIA/AMD. أحيانًا يتم طرح التحديثات الجديدة على وجه السرعة لتوفير التوافق المثالي مع الألعاب الحديثة، ولكنها تحتوي على بعض الأخطاء التي تظهر لدى مستخدمين دون غيرهم. فإذا لم يحالفك الحظ، فقد تكون من فئة المستخدمين المتضررين من أخطاء التعريفات الجديدة. لذلك، يمكنك التفكير في العودة إلى تعريف قديم، ولكن الأهم يجب أن تستخدم أداة Display Driver Uninstall أو DDU لإزالة التعريف القديم في الوضع الآمن ثم إعادة تثبيت التعريف الجديد بصورة مثالية.
■ خامسًا: أخطاء في نسخة الويندوز
 |
| الشاشة سوداء في جميع الالعاب على ويندوز |
في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة في نسخة الويندوز التي تستخدمها. يمكنك تجربة إعادة تثبيت نسخة ويندوز من الصفر وعدم تثبيت العديد من البرامج باستثناء الألعاب التي تمارسها على جهازك والتطبيقات ذات الصلة مثل Steam وما شابه. إذا استمرت مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب، فيجب أن تفكر في التبديل إلى نسخة ويندوز أخرى، كمثال إلى Windows 11 Home/Pro وإلى آخره. يجب أيضًا أن تتأكد من خلو جهازك من أي نوع من الفيروسات. قم بإجراء فحص/مسح أمنى عميق باستخدام إحدى برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة مثل Malwarebytes أو Bitdefender المجانية وقم بتنظيف جهازك من أي فيروسات.
■ سادسًا: عيب في اللعبة نفسها
 |
| الشاشة سوداء واللعبة لا تزال تعمل في الخلفية |
إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء أثناء تشغيل الألعاب تظهر في لعبة معينة، فيجب أن تقوم بتجربة مجموعة متعددة من الألعاب لبعض الوقت. فإذا اختفت المشكلة مع جميع الألعاب الأخرى، فقد تكون المشكلة في اللعبة نفسها. حينها يجب أن تسأل عن التحديثات المتوفرة للعبة على منصة Steam وحاول قدر الإمكان الابتعاد عن الألعاب المُقرصنة لأنها عادةً ما تحتوي على الكثير من المشاكل وتكون غير مؤهلة للحصول على التحديثات والإصلاحات الجديدة.
■ سابعًا: تجربة شاشة أخرى
 |
| الشاشة تصبح سوداء بعد فتح اللعبة بساعة |
أحيانًا تتسبب مشكلات عدم التوافق بين كروت الشاشة والشاشات في هذه النوعية من المشاكل. لذا، يمكنك التفكير في تبديل منفذ كارت الشاشة الذي تستخدمه لبعض الوقت. فإذا كنت تعتمد على كابل DisplayPort، فحاول الانتقال إلى HDMI والعكس صحيح. أيضًا حاول ضبط الشاشة على الإعدادات المصنعية، واستخدم معدلات تحديث منخفضة لبعض الوقت. إذا كان الأمر ممكنًا، فيمكنك تجربة شاشة مختلفة أو استخدام شاشة واحدة فقط إذا كنت تستخدم أكثر من واحدة.
في الختام قد تكون مشكلة الشاشة السوداء أثناء الألعاب بسبب وجود عيب في كارت الشاشة نفسه. لا، العيب الفني ليست مرتبطًا بالمعالج الرسومي، وإنما في دائرة الطاقة التي يحتويها، أو في شرائح ذاكرة الفيديو، فعندما تتعرض مكونات دائرة الطاقة لارتفاع خطير في الحرارة، تفشل في قدرتها على الاستمرار في العمل بصورة صحيحة. لذلكن إذا حاولت تجربة جميع الحلول السابقة ولم يحالفك الحظ، وكنت واثق تمامًا من امتلاك مزود طاقة مناسب وقادر على تشغيل كارت الشاشة، فللأسف قد تكون المشكلة في كارت الشاشة نفسه.
اقرأ المزيد: ما هو متوسط العمر الافتراضي للباور سبلاي؟
************************