حل مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة في ويندوز
 |
| حل مشكلة تعطل وظائف قائمة زر الطاقة في ويندوز |
عند النقر فوق زر البدء (أيقونة شعار الويندوز الموجودة في شريط المهام) ستجد زر خيارات الطاقة "Power Button" موجودة في الركن السفلي الأيمن من القائمة. عند النقر فوق هذا الزر، يجب أن ترى مجموعة مختلفة من الخيارات التي تسمح لك إما بإغلاق الكمبيوتر أو وضع الكمبيوتر في وضع السكون أو تحديث النظام (في حال كانت هناك تحديثات قيد الانتظار) أو إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر. بالرغم من ذلك، هناك بعض الحالات التي قد تواجه فيها صعوبة أثناء استخدامك لهذه الخيارات. بمعنى آخر، قد تتعطل وظائف خيارات الطاقة في قائمة تشغيل ويندوز لبعض الأسباب. لذلك، فكرنا أن نشارككم الحلول المنطقية للتغلب على مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة في ويندوز.
مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة
يشتكي عدد كبير من مستخدمي ويندوز بمشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة لأسباب غير معروفة. بينما يعتقد البعض أن السبب الرئيسي في هذه المشكلة هي الفيروسات، إلا أن الغالبية العظمى منهم كانوا قادرين على حلها بسهولة بواسطة إعادة ضبط الإعدادات الافتراضية لأوضاع الطاقة في نظام التشغيل.
لا داعِ للقلق، نحن هنا لتقديم المساعدة. لن تضطر إلى عمل إعادة ضبط المصنع للنظام أو أي شيء مماثل. كما أن هذه المشكلة ليست لها علاقة بالفيروسات. إنها عادةً ما تحدث نتيجة التعديل على إعدادات الويندوز بطريقة غير صحيحة. كي تتمكن من حل مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة في ويندوز بكل سهولة، سيتعين عليك الالتزام بتجربة جميع الحلول التالية بالترتيب.
■ الحل الأول: الاعتماد على اختصارات قائمة السياق بزر البدء
 |
| خيارات الطاقة مفقودة على ويندوز |
أحيانًا يبدأ نظام التشغيل في التصرف بطريقة عشوائية نتيجة العديد من أخطاء النظام، خاصة إذا لم تكن قمت بتثبيت نسخة ويندوز جديدة من فترة زمنية طويلة. تتسبب أخطاء السجل والملفات التالفة والمكررة في ذاكرة التخزين المؤقت في إحداث هذا النوع من المشكلات المؤقتة. قبل أن نستعرض لكم الحلول الممكنة لإصلاح ملفات النظام التالفة، يمكنك تجربة حل آخر بشكل مؤقت كي تتغلب على مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة لديك.
كل ما عليك فعله هو النقر فوق اختصار "Win + X" لفتح اختصارات قائمة الخيارات السريعة. بدلاً من ذلك، يمكنك النقر بزر الفأرة الأيمن (كيك يمين) فوق أيقونة شعار الويندوز بشريط المهام، ثم مرر مؤشر الماوس فوق خيار "Shut down or sign out" وحينها ستظهر لك وظائف قائمة الطاقة التقليدية. قم بتجربة إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله من هذه الاختصارات.
■ الحل الثاني: فرض إعادة تشغيل مستكشف الملفات وقائمة البدء
 |
| سبب تعطل وظائف خيارات الطاقة في ويندوز |
غالبًا ما تحدث مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة لإحدى الأسباب: أخطاء في وظائف مستكشف الملفات "File Explorer" أو في قائمة البدء "Start Menu". لذلك، يعد الحل البديهي والمنطقي هو فرض إعادة تشغيل هذه العمليات من البداية. لفعل ذلك، قم بتنفيذ الخطوات التالية:
- قم بفتح مدير المهام "Task Manager" عن طريق النقر فوق اختصار "Ctrl + Shift + Esc".
- ابدأ بالبحث عن عملية "Windows Explorer" داخل عامود عمليات "Processes".
- قم بالنقر بزر الفأرة الأيمن (كليك يمين) فوق العملية واختر "Restart".
- انتظر لحظات قليلة إلى أن يتم إعادة تشغيل مستكشف ملفات النظام.
- بعد ذلك، من مدير المهام أيضًا، ابدأ بالبحث عن عملية "Start" وقم بعمل "End Task" لها.
■ الحل الثالث: إعادة ضبط أوضاع الطاقة للوضع الافتراضي
 |
| إصلاح مشكلة اختفاء قائمة الطاقة على ويندوز |
اشتكى بعض المستخدمين أنه عند النقر فوق زر الطاقة في قائمة البدء، قد تظهر لهم رسالة خطأ كالتالي " There are currently no power options available" وفحوى هذه الرسالة "أنه لا تتوفر خيارات طاقة في الوقت الحالي". الحل البسيط لإصلاح هذا الخلل هو استعادة أوضاع الطاقة إلى الوضع الافتراضي مرة أخرى. ولكن يُستحسن أن تستعيد وضع الطاقة الافتراضي من موجه الأوامر وليس من داخل لوحة التحكم نظرًا لأنه من الممكن أن تسهو عن بعض الإعدادات الدقيقة داخل إعدادات الطاقة في لوحة التحكم. لذلك، قم بتنفيذ الخطوات التالية:
- قم بالبحث عن CMD في قائمة البدء وقم بتشغيل "Command Prompt" بصلاحيات المدير.
- قم بسطر الأمر (نسخ السطر ولصقه) التالي: powercfg -restoredefaultschemes
- قم بالنقر فوق مفتاح Enter لسطر الأمر.
- قم بعمل إعادة تشغيل للكمبيوتر بالنقر مطولاً فوق زر الباور في صندوق الحاسب أو باللاب توب.
- أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء نسخة احتياطية من ويندوز 11
■ الحل الرابع: إصلاح الملفات التالفة في النظام
 |
| سبب اختفاء وفقدان قائمة خيارات الطاقة ووضع الخمول في ويندوز |
من الممكن أن تتسبب ملفات النظام التالفة في جميع أنواع المشاكل، بما في ذلك مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة في ويندوز. بالتأكيد يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تثبيت نسخة ويندوز جديدة. ولكن إذا كانت هذه الفكرة لا ترقى لك، فيمكنك بدلاً من ذلك الاعتماد على أمر sfc /scannow للبحث عن الملفات التالفة وإصلاحها بشكل تلقائي. هذه العملية تبدأ بالبحث عن ملفات النظام الأساسية وتعمل على إصلاح التالف منها بالاستعانة من ملفات النظام المُخزّنة والمضغوطة داخل نظام التشغيل والتي لا تتأثر من جراء استخدام النظام.
- قم بالبحث عن CMD في قائمة البدء وقم بتشغيل "Command Prompt" بصلاحيات المدير.
- قم بسطر الأمر (نسخ السطر ولصقه) التالي: sfc /scannow
- قم بالنقر فوق مفتاح Enter لسطر الأمر.
- انتظر بضع دقائق إلى أن ينتهي النظام من عملية الفحص والإصلاح حتى يصل إلى 100%.
- قد تضطر أحيانًا إلى عمل إعادة تشغيل للكمبيوتر لكي يتم تنفيذ هذه العملية.
■ الحل الخامس: حذف مجلد Shell في نظام التشغيل
 |
| سبب قائمة الطاقة مفقودة على ويندوز |
هناك مجلد في ملفات النظام الذي يُعرف باسم "shell" وهو يحتوي على مجموعة كبيرة من مخططات النظام. في حالة تلف أي بيانات داخل هذا المجلد، فقد تواجه مشاكل غريبة من نظام التشغيل، بما في ذلك طبعًا مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة في ويندوز. الحل السلمي في هذه الحالة، هو حذف هذا المجلد تمامًا. ولكن لا داعِ للقلق، قيامك بحذف هذا المجلد لن يتسبب في أي مشاكل، بل هو في الواقع يساعد في حل الكثير من المشاكل نظرًا لأن الويندوز سيبدأ من جديد في إنشاء ملفات سليمة تمامًا داخل هذا المجلد. وللوصل إلى هذا المجلد اتبع الخطوات التالية:
- قم بفتح مستكشف الملفات.
- قم بإظهار الملفات المخفية عن طريق النقر فوق زر "View" ثم "Show" ثم "Hidden items".
- توجه إلى هذا المسار على النظام: C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Windows
- لاحظ أنك ستحتاج للدخول إلى اسم جهازك بدلاً من "Admin".
- قم بحذف هذا المجلد ثم قم بعمل إعادة تشغيل للكمبيوتر.
■ الحل السادس: الاعتماد على نقطة استعادة النظام
 |
| حل مشكلات خيارات إدارة الطاقة في ويندوز |
إذا كنت سعيد الحظ، فمن المؤكد أنك قمت بعمل تفعيل خاصية نقطة استعادة النظام في وقت سابق عندما كان النظام يعمل بشكل طبيعي. ولكن حتى وإن لم تكن قمت بتفعيل استعادة النظام، فإن نظام ويندوز يقوم بإنشاء نقطة استعادة بشكل تلقائي. المشكلة في الأمر أنه لا يوجد ما يضمن لك أن النظام نجح في إنشاء نقطة استعادة قبل ظهور المشكلة. بمعنى أنه من الممكن أن يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء نقطة استعادة ولكن بعد ظهور المشكلة. في هذه الحالة، لن تستفيد من نقطة الاستعادة لأنها تحتوي على المشكلة. لذلك، نأمل أنك قمت بفعل نقطة استعادة للنظام يدويًا قبل ظهور المشكلة. لاستعادة هذه النقطة قم باتباع الخطوات التالية:
- قم بالبحث عن "Restore Point" في قائمة البدء.
- قم بتشغيل "Recovery".
- قم بالنقر فوق رابط "Open System Restore".
- انقر فوق زر "Next".
- اختر نقطة استعادة تتزامن مع وقت ما قبل ظهور المشكلة.
- استمر في النقر فوق زر "Next" واتبع التعليمات الموضحة على الشاشة لاستعادة النظام.
الخلاصة إذا لم تصلح جميع المحاولات السابقة في إصلاح مشكلة تعطل وظائف زر قائمة الطاقة في ويندوز، فيمكنك تجربة إحدى الأدوات التي تحدثنا عنها في مقال أفضل أدوات إزالة البرامج من جذورها على ويندوز. معظم هذه الأدوات مجانية تمامًا وتعمل على إصلاح الملفات التالفة وحذف ذاكرة التخزين المؤقتة بالنظام، وقد تساعد في إصلاح العديد من المشاكل. ولكن إذا باءت جميع محاولاتك بالفشل، فيؤسفني أن أخبرك أنه لا بديل عن تثبيت نسخة ويندوز جديدة.
***********************************