كيفية إزالة الفيروسات من الاندرويد بدون عمل ضبط مصنع للهاتف
 |
| كيفية إزالة الفيروسات من الاندرويد بدون عمل ضبط مصنع للهاتف |
في حين أنه من النادر أن يتعرض هاتفك الأندرويد للإصابة بالفيروسات طالما كنت معتاد على تحميل تطبيقاتك من متجر جوجل بلاي الرسمي أو متاجر التطبيقات الموثوقة، إلا أنك قد تتساءل كيف من الممكن أن تتمكن من إزالة الفيروسات من الاندرويد بدون عمل ضبط مصنع للهاتف. في هذا الدليل، سنخبركم كيف يتم التخلص من الفيروسات والبرامج الضارة من أجهزة الاندرويد دون الحاجة إلى عمل ضبط المصنع للجهاز.
إزالة الفيروسات من الاندرويد
إن فرصة إصابة أجهزة الأندرويد بالفيروسات أصبحت قليلة جدًا خلال السنوات القليلة الماضية بفضل حماية جوجل الافتراضية وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية التي تستطيع ردع أي تهديدات خطيرة. ولكن الكوارث تحدث ودون سابق إنذار. من الممكن أن يُصاب جهازك لأسباب عديدة، منها تعطيل حماية جوجل بلاي وعدم امتلاك برنامج مُخصص لمكافحة الفيروسات أو ترويت الهاتف. من المُرجح أيضًا أن تُصاب الأجهزة التي توقف صانعيها عن طرح أي تحديثات جديدة من أجلها منذ سنوات. توقف خدمات جوجل بلاي عن العمل في الهاتف قد يؤدي إلى حدوث مشاكل كثيرة كذلك.
في معظم الأحوال، يلجأ أغلب المستخدمين إلى الحل النووي (إعادة ضبط المصنع) من أجل إزالة الفيروسات من الاندرويد. ولكن يجب أن يكون هذا الخيار هو آخر الحلول المتاحة على قائمتك لأنه سيتسبب في حذف جميع بياناتك التي تحتفظ بها على الهاتف، جنبًا إلى جنب مع جميع الفيروسات. نعم، قد يكون عمل ضبط المصنع هو الملاذ الأخير إذا فشلت جميع المحاولات الأخرى. ولكن لا يزال من الممكن إزالة الفيروسات من الاندرويد بدون عمل ضبط المصنع للجهاز كما سنوضح لكم من خلال هذا الدليل.
■ أولاً: هل أنت واثق أن هاتفك الأندرويد مُصاب بالفيروسات؟
 |
| إزالة البرامج الضارة من الاندرويد |
قبل أن نتحدث عن كيفية إزالة الفيروسات من الاندرويد، يجب أن تتأكد أولاً من طبيعة وسبب المشكلة التي تتعامل معها وما إذا كانت ناجمة عن وجود فيروسات في الهاتف أو بعض المشكلات الأخرى. بمعنى أنه ليس من الضروري أن يكون التباطؤ في هاتفك عند تشغيل التطبيقات أو عدم القدرة على تحميل التطبيقات من متجر جوجل بلاي دليل على إصابة جهازك بفيروسات أو برمجيات ضارة.
يمكنك تجربة بعض الحلول الأولية والتحقق من بعض الأمور قبل أن تحكم بأن جهازك مُصاب فعلاً بالفيروسات. قم بعمل إعادة تشغيل للهاتف، وتأكد من تحديث خدمات جوجل بلاي وجميع تطبيقاتك الموجودة على الهاتف، وقم بمراجعة مساحة التخزين وتأكد من توافر مقدار كافِ من مساحة التخزين الداخلية. يُمكن أن يتصرف الهاتف بطريقة غير طبيعية إذا لم يتم عمل إعادة تشغيل له منذ فترة زمنية طويلة. ومن الممكن أن يمتنع عن تنزيل التطبيقات الجديدة إذا لم تقم بتحديث خدمات جوجل بلاي منذ شهور. لذلك، حاول استبعاد أي أسباب قد تتسبب في تصرف الهاتف بطريقة غير صحيحة.
تحذير هام جدًا: يُرجى العلم أن هناك بعض مواقع الويب الخبيثة والضارة التي قد تدّعي بأن جهازك مُصاب بالفيروسات كنوع من التكتيك الاحتيالي لتحفيزك على تنزيل البرنامج الخاص بهم لإزالة الفيروسات من جهازك، إلا أن هذا البرنامج هو في الواقع الفيروس الرئيسي والذي سيصيب جهازك بمجرد تنزيله ولن تتمكن من إزالته إلا بعد دفع الفدية.
■ ثانيًا: راجع أحدث التغييرات التي طرأت على هاتفك في الآونة الأخيرة
إذا استبعدنا جميع الشكوك التي تحدثنا عنها بالأعلى، وكنت واثق أن جهازك مُصاب فعلاً ببعض الفيروسات والبرامج الضارة. فيجب أن تتخذ إجراءات حاسمة من أجل إزالة الفيروسات من الاندرويد الخاص بك. ولكن قبل البدء، حاول أن تراجع أحدث التغييرات التي طرأت على هاتفك في الآونة الأخيرة.
على سبيل المثال، هل بدأت المشكلات في الظهور بعد تنزيل ملف أو تثبيت تطبيق معين على الهاتف؟ هل حاولت مؤخرًا تحميل تطبيق على هيئة ملف APK من بعض متاجر التطبيقات الخارجية؟ هل قمت بتنزيل ملف معين عبر نافذة إعلانية أخبرتك بأنك من الفائزين ويجب أن تقوم بتحميل الملف على جهازك؟ هل يتصرف هاتفك بطريقة غير سليمة عند تشغيل تطبيق معين؟ إجابتك على هذه الأسئلة ستساعد في تقنين نطاق البحث والفحص من أجل إزالة الفيروسات من الاندرويد على وجه السرعة. وإذا كانت إجابتك بنعم على أي الأسئلة المطروحة للتو، فهناك فعلاً احتمال أن يكون جهازك مُصاب ببعض الفيروسات.
■ ثالثًا: راجع قائمة التطبيقات المُثبتة على هاتفك
 |
| حذف الفيروسات من الهاتف نهائيًا بدون ضبط المصنع |
إذا كنت تلاحظ أن بطارية هاتفك تنفيذ بسرعة كبيرة وبشكل غير مبرر، أو جهازك أصبح بطيء للغاية في الفترة الأخيرة، أو تظهر لك إشعارات غريبة وغير مرغوب فيها، فهذا يعني أن لديك تطبيق ضار على هاتفك. أفضل خيار أمامك هو الدخول إلى "الإعدادات" ثم "التطبيقات" ثم ابدأ في مراجعة جميع التطبيقات المُثبتة على النظام. إذا صادفت أي تطبيقات غريبة بالنسبة لك أو لم تستخدمها منذ فترة زمنية طويلة، فقم بالنقر عليها ثم اختر "إزالتها" من الهاتف.
يجب أيضًا أن تنتبه إلى التطبيقات التي تتطلب الكثير من الأذونات بشكل خاص، والتطبيقات التي تتطلب أذونات غير طبيعية. بمعنى أن إذا تطلب تطبيق للكشاف إذن الوصول إلى الكاميرا فهو تطبيق ضار، وإذا تطلب تطبيق آلة حاسبة الوصول إلى الوسائط والصور فهو تطبيق ضار. يجب أن تراجع أذونات التطبيقات وتقوم بتقييدها وحذف التطبيقات التي تتطلب أذونات غير منطقة. قد تستغرق منك هذه العملية بعض الوقت، ولكنها الخيار الوحيد أمامك لتنظيف جهازك. حاول أن تحذف جميع التطبيقات التي تتطلب أذونات غير منطقية وليست ذات صلة بوظائفها الأساسية.
اقرأ أيضًا: طريقة تشغيل الهاتف إذا تعطل زر الباور للاندرويد
■ رابعًا: فحص الهاتف باستخدام حماية جوجل بلاي
 |
| حذف فيروسات الاندرويد بدون فورمات |
حماية جوجل بلاي "Google Play Protect" هي حماية افتراضية مدمجة في جميع نظام أندرويد على جميع الهواتف، والتي تتأكد من أمان نظامك والتحقق من سلامة ونظافة جميع التطبيقات أثناء تثبيتها على جهازك. باختصار شديد، حماية جوجل بلاي تحاكي نفس وظائف برامج مكافحة الفيروسات، ولكنها ليست بنفس كفاءة برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية. بمعنى أنها قد لا تمنعك من تنزيل تطبيق خطير على هاتفك.
الأسوأ من ذلك أن هناك بعض البرامج والفيروسات التي تستطيع التخفي والمرور من حماية جوجل بلاي. ولكن لا يزال من البديهي أن تبدأ في استخدام هذه الحماية لعمل فحص لجهازك باستمرار وبصورة منتظمة. قم بفتح متجر جوجل بلاي ثم انقر فوق صورة ملف البروفايل واختر "حماية Play" ثم انقر فوق زر "فحص". بعد ذلك، انقر فوق أيقونة الترس (⚙) من الركن العلوي الأيسر وتأكد من تفعيل ميزات الحماية الموجودة في النافذة العامة.
■ خامسًا: استخدام مكافح فيروسات تابع لجهة خارجية
 |
| إزالة فيروسات android بدون ضبط المصنع |
في حين أن حماية جوجل بلاي قد تكون كافية في معظم الأحوال، إلا إنه لا يوجد ضرر أو مانع من الحصول على رأي ثانِ. يمكنك تجربة برامج حماية الفيروسات الموجودة على متجر جوجل بلاي. لا داعِ من شراء تلك البرامج، حتى وإن ظلت تحثك على الترقية إلى الإصدار المدفوع. إذا كنت تريد نصيحة، فإننا نوصي بتطبيق Malwarebytes لكونه تطبيق مجاني وقادر على اكتشاف جميع أنواع الفيروسات والبرامج الضارة في نظام أندرويد.
إنه أيضًا نفس البرنامج الذي عادةً ما نوصي به لنظام ويندوز. هذا التطبيق أكثر من رائع من أجل إزالة الفيروسات من الاندرويد بسهولة. ولكن المميز أيضًا أنه يستطيع اكتشاف المخاطر الأمنية المحتملة مثل تشغيل خيارات المطور واستخدام التطبيقات لبعض ميزات الخصوصية الأخرى. يسمح لك التطبيق بمراجعة هذه الميزات ويحثك على تعطيلها (إذا كنت تفضل ذلك فالأمر متورك لحريتك الشخصية).
ولكن المهم أنه يتطلب إذن الوصول إلى جميع ملفات الهاتف لعمل فحص شامل لجميع ملفات الجهاز والنظام للعثور على الثغرات والبرامج الخطيرة وحذفها فور اكتشافها. إذا كنت لا تثق في تطبيق Malwarebytes، فيمكنك تجربة أي برنامج آخر من اختيارك مثل Bitdefender أو Avast Security أو Geek Security وغيرها الكثير. نحن فقط نوصي بتطبيق Malwarebytes لأنه لا يحثك على الترقية إلى الإصدار المدفوع بصورة استفزازية أو تحفزيك لتثبيت برامج إعلانية على جهازك.
■ سادسًا: تشغيل الجهاز في الوضع الآمن
 |
| ازالة الفيروسات من الهاتف وتنظيف الجهاز |
إذا لم تفلح جميع الحلول السابقة في إزالة الفيروسات من الاندرويد الخاص بك، فلا يزال لديك خطوة صارمة للتخلص منها قبل أن تفكر في عمل ضبط المصنع للهاتف، وهذا الخطوة هي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن "Safe Mode". يجب فقط أن تعرف كيفية الدخول إلى الوضع الآمن على جهاز الأندرويد الخاص بك. كل ما عليك فعله هو "إغلاق الهاتف" ثم أعد تشغيل الهاتف بالنقر فوق "زر الطاقة" وز "خفض الصوت" سويًا وباستمرار حتى يظهر لك شعار أندرويد. استخدم زري رفع وخفض الصوت للتنقل في القائمة وسوف ترى خيار التمهيد في وضع "Recovery Mode".
يُستحسن أن تبحث عن الطريقة الصحيحة للتمهيد في الوضع الآمن على جهازك بالتحديد لأن الطريقة تختلف من شركة إلى أخلى ومن طراز إلى آخر. بعد التمهيد في الوضع الآمن، سيتم تشغيل هاتفك بدون أي تطبيقات تابعة لجهة خارجية. وسيظل شعار "Safe Mode" ظاهر أمامك على الشاشة من الأسفل. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن، فهذا يعني أن لديك تطبيق ضار على هاتفك هو الذي يتسبب في جميع المشاكل التي تواجهها. ولكن إذا فشل الهاتف عن العمل بطريقة طبيعية في الوضع الآمن، فهذا يعني أن مشكلتك ليست فيروسات أو برامج ضارة، وإنما هي مشكلة في نظام التشغيل أو في الجهاز نفسه. بعد ذلك، قم بالخروج من الوضع الآمن كما أوضحنا سابقًا.
■ سابعًا: كيف تبقى آمنا من فيروسات الاندرويد؟
لا يتعلم الإنسان إلا من أخطائه، ولا يلدغ المؤمن من حجر واحد مرتين. من المؤكد أنك ستتوخى الحذر وتتخذ جميع تدابيرك وإجراءات الاحتياط الخاصة بك من الآن فصاعدًا حتى لا يُصاب جهازك مرة ثانية. يجب أن تتبع تلك الإرشادات الأساسية لكي تظل آمنًا من فيروسات الأندرويد:
- يجب عدم تحميل التطبيقات إلا من متجر جوجل بلاي أو المتاجر الموثوقة.
- تجنب التطبيقات المُقرصنة التي تقدم وعود بتقديم ميزات مدفوعة الثمن بشكل مجانِ تمامًا.
- عدم النقر على روابط التنزيل التي تدّعي بأنك حصلت على جائزة أو هدايا.
- تأكد من تحديث هاتفك بانتظام.
الخلاصة إذا كنت تعتمد على متجر جوجل بلاي في تحميل تطبيقاتك، فإن فرصة إصابة جهازك بالفيروسات قليلة جدًا، وهذا لأن متجر جوجل بلاي يتمتع بسياسة أمان وفحص قوية جدًا تعمل على تمشيط ومسح التطبيقات التي يتم رفعها على المتجر بصورة منتظمة. ومع ذلك، من الأفضل أن يتحلى المرء ببعض التوعية التقنية ويتعلم كيفية إزالة الفيروسات من الاندرويد عبر مجموعة الإرشادات السابقة دون أن يكون مُضطرًا للجواء إلى عمل إعادة ضبط المصنع للجهاز وفقدان جميع ملفاته الهامة.
**************************