طريقة حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد
طريقة حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد |
سامحني إن قلت لك أنك أنت المخطئ بالمقام الأول في عدم قدرتك على حذف بعض الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد الخاص بك. نعم أنت السبب في ذلك، ولكن لا داعِ للقلق، فأنت لست الوحيد، ومن لا يخطأ لا يتعلم. في هذا الدليل سنخبركم لماذا يصعب أحيانًا حذف بعض الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد، والأهم من ذلك هو كيف يمكنكم حذف تلك الملفات العنيدة.
حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد
إن سؤال البحث عن طريقة لأجل حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد يتصدر محركات البحث. هذا يرجع بالأساس إلى إصابة الهاتف بالفيروسات والبرامج الضارة، في معظم الأحوال. وصدقني إن قلت لك أن هناك بعض الفيروسات الخطيرة والمعقدة للغاية التي يصعب التعامل معها بأي حال من الأحوال، وسيكون ملاذك الوحيد والأخير هو عمل إعادة ضبط المصنع للهاتف.
ولكن إذا كنت تخشى من فقدان بياناتك الثمينة، فيمكنك إلقاء نظرة على مقالنا السابق كيفية إزالة الفيروسات من الاندرويد بدون عمل ضبط مصنع للهاتف وستتعرف على بعض الطرق المفيدة التي لن تساعدك في فهم طبيعة الفيروسات الموجودة على جهازك فحسب، ولكنها ستساعدك أيضًا في التخلص من هذه الفيروسات بشكل نهائي. لذلك، مقالنا اليوم الذي نتحدث فيه عن كيفية حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد هو في الواقع امتداد لمقالاتنا السابقة عن كيفية إزالة الفيروسات من الاندرويد.
كيفية حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد
إذا لاحظت أن هاتفك يمتنع عن حذف بعض الملفات المستعصية، أو أنك تقوم بحذفها ثم تعاود نفس الملفات في الظهور مرة أخرى، فهذا دليل قاطع على إصابة الهاتف بالفيروسات. لذلك، ننصح باتباع الإرشادات التالية من أجل إزالة الفيروسات والتخلص منها على الفور.
■ أولاً: استخدم مكافح فيروسات
كيفية حذف الملفات التي لا تحذف من الاندرويد |
على الرغم من أن حماية جوجل بلاي "Google Play Protect" تؤدي وظيفتها على نحو مثالي، إلا أن هناك بعض الحالات الاستثنائية التي قد تستطيع فيها بعض الفيروسات الوصول إلى نظامك، خاصة إذا تجاهلت التحذيرات وأصررت على تثبيت التطبيق على جهازك. حينها، ستتوقف حماية جوجل بلاي عن حمايتك لأنك أصبحت المسؤول عن حماية نظامك، وبالطبع سيبدأ التطبيق في التوغل إلى جهازك.
لذلك، لم يعد أمامك أي خيار بديل عن استخدام إحدى برامج مكافحة الفيروسات الخارجية الموثوقية للقيام بالمهمة. بالتأكيد يمكنك استخدام حماية "Google Play Protect" لفحص الهاتف من الفيروسات، ولكنها للأسف لا ترتقي لمستوى المهمة التي نحن بصدد الحديث عنها، خاصة إذا كانت الفيروسات الموجودة على جهازك معقدة ومتطورة للغاية.
لذلك، نوصي باستخدام إحدى تطبيقات مكافحة الفيروسات المتوفرة على متجر جوجل بلاي. لا داعِ للقلق، معظم تلك البرامج مجانية، على الرغم من إنها قد تحثك باستمرار على الترقية إلى الإصدار المدفوع منها. ولكن لا يزال بإمكانك استخدام النسخة المجانية منها خلال الفترة التجريبية لتمشيط ومسح جهازك بحثًا عن الفيروسات وإزالتها تمامًا. إذا كنت تريد توصية شخصية فإننا ننصح باستخدام Avast Security أو Bitdefender أو Malwarebytes أو AVG Antivirus وغيرها الكثير من التطبيقات الموثوقة.
قم بتثبيت أيًا منها ووافق على جميع الأذونات التي تتطلبها للوصول إلى جميع ملفاتك واتركها تبدأ في تمشيط نظامك وبمجرد العثور على الفيروسات ستسمح لك باتخاذ الإجراءات التي تحتاج لها حسب تفضيلاتك، بما في ذلك حذفها تمامًا من الجهاز.
■ ثانيًا: توخى الحذر من ملفات النظام
افضل طريقة لحذف الملفات المستعصية من الاندرويد |
يحاول بعض المستخدمين حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد على الرغم من كونها ملفات مهمة جدًا للنظام أو التطبيقات الموجودة على جهازك. بمعنى آخر، ليست جميع الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف هي فيروسات أو برامج ضارة. أحيانًا توجد بعض الملفات المهمة جدًا والمسؤولة عن سير عمل نظام التشغيل نفسه أو التطبيقات، ومحاولتك حذفها قد تتسبب في حدوث مشاكل عديدة، على الرغم من أنك قد لا تتمكن من حذفها بأي حال من الأحوال.
لذلك، رؤيتك لبعض الملفات التي تلتهم مساحة كبيرة من النظام على الرغم من أنك لست قادرًا على حذفها، لا يعني بالضرورة أنها فيروسات. لذلك، كان ترشيحنا الأول هو الاعتماد على برامج مكافحة الفيروسات لأنها تستطيع التفرقة بين الفيروسات وبين الملفات الهامة المطلوبة للنظام، ولن تسمح لك بالتلاعب أو إزالة ملفات النظام المهمة.
■ ثالثًا: اعتمد على الكمبيوتر الخاص بك
طريقة حذف الملفات العنيدة على اندرويد |
للأسف الشديد لا ينبغي أن تضع ثقتك الكاملة في برامج مكافحة الفيروسات، ولكن هل تعلم لماذا؟ هذا لأن هناك بعض الفيروسات المتطورة التي تستطيع أن تمنعك من تثبيت هذه النوعية من تطبيقات الحماية على نظامك. ولكن حتى وإن سمحت لك بتثبيت تطبيقات الحماية، فهي تستطيع تدميرها بمجرد تثبيتها على النظام. في هذه الحالة، إذا كنت تريد حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد بطريقة مختلفة عن الفيروسات، فيجب أن تعتمد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو أي كمبيوتر خارجي.
- قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر عبر كابل الــ USB.
- انقر فوق إشعار "تصحيح أخطاء USB" الذي ظهر على شاشة الهاتف.
- اختر "نقل الملفات".
- قم بفتح مستكشف الملفات على الكمبيوتر وتصفح مجلدات الهاتف الخاص بك.
- انتقل إلى الملفات التي لا تقبل الحذف وحاول حذفها من هناك.
اقرأ أيضًا: طريقة تشغيل الهاتف إذا تعطل زر الباور للاندرويد
■ رابعًا: باستخدام برامج إدارة الملفات
لماذا لا استطيع حذف بعض الملفات على الهاتف |
هناك بعض برامج إدارة الملفات التي تستطيع التعامل جيدًا مع الملفات المستعصية، خاصة إذا لم تكن هذه الملفات عبارة عن فيروسات أو برامج ضارة. نعم، من الممكن أن تتعرض بعض الملفات للتلف لأسباب عديدة، وتمتنع عن الحذف بطريقة طبيعية، على الرغم من إنها ليست فيروسات وليست ملفات مهمة للنظام أيضًا. في هذه الحالة، يمكنك تجربة بعض برامج إدارة الملفات المتقدمة التي تستطيع التعامل مع الملفات التالفة التي لا تقبل الحذف.
ستجد العديد من التطبيقات على متجر جوجل بلاي، بما في ذلك، Amaze File Explorer و ES File Explorer و Solid Explorer وغيرها الكثير. استخدم التطبيق الذي يحلو لك وقم بفتحه واسمح له بأذونات الوصول إلى جميع الملفات. ابدأ في تصفح الملفات الموجودة على ذاكرة الهاتف الداخلية أو بطاقة الذاكرة الخارجية – اعتمادًا على وجود الملفات التي ترغب في حذفها – وقم بتحديدها ثم حاول حذفها من الهاتف.
■ خامسًا: قم بإعادة تشغيل الهاتف
افضل طرق حذف الملفات نهائيا من الهاتف بكل سهولة |
أحيانًا، كل ما يلزمك فعله هو عمل إعادة تشغيل للهاتف "Restart" لكي تتمكن من حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد. أحيانًا تتسبب ملفات الذاكرة المؤقتة التالفة في حدوث هذه النوعية من المشكلات، والأمر لا يتطلب سوى أن تقوم بعمل إعادة تشغيل للهاتف لكي يعاود الهاتف في العمل بصورة طبيعية، خاصة إذا لم تقم بعمل إعادة تشغيل للهاتف منذ شهور طويلة. لذلك، قبل أن تفكر في تثبيت أي تطبيقات تابعة لجهة خارجية، قم بعمل إعادة تشغيل للهاتف، فهو إجراء سريع ولكن قد يكون سببًا في حل معظم المشاكل.
■ سادسًا: إعادة ضبط المصنع
كيفية حذف الملفات الغير قابلة للحذف من الاندرويد |
إذا لم تنجح جميع المحاولات السابقة في حذف الملفات المستعصية التي لا تقبل الحذف من الاندرويد، فقد يكون خيارك النهائي والوحيد هو عمل ضبط المصنع للجهاز. للأسف هذا الحل بمثابة خيارًا نوويًا لأنه سيتسبب في حذف جميع الملفات الموجودة على الهاتف. ولكنه قد يكون ملاذك الأخير.
يمكنك بالطبع الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك الهامة قبل الشروع في إعادة ضبط المصنع، ولكن للأسف الشديد قد تكون ملفاتك جميعها مُصابة فعلاً بالفيروسات، ومحاولتك في استردادها ووضعها على الهاتف مرة أخرى يجعلك غير قادر على حذفها ويصيب هاتفك بنفس الفيروسات مرة أخرى. لذلك، قد يكون من الأفضل عدم الاحتفاظ إلا بالملفات التي تعتقد أنها آمنة تمامًا ولم تتعرض لأي ضرر ناجم عن الفيروسات الموجودة على نظامك.
■ كيف تحمي نفسك؟
بالتأكيد جهازك لم يُصاب بالفيروسات من تلقاء نفسه. إما أنك قمت بالنقر على بعض الروابط الملغومة أو قمت بتنزيل إحدى التطبيقات المُقرصنة من مصادر غير موثوقة أو حاولت نقل ملفات مُصابة بالفعل إلى الهاتف. حتى لا تتعرض إلى مثل هذا السيناريو الكارثي مرة أخرى، حاول أن تتجنب تحميل التطبيقات من خارج متجر جوجل بلاي، أو على الأقل اعتمد على أفضل متاجر التطبيقات البديلة الموثوقة في تحميل تطبيقاتك.
الخلاصة هي أنه في معظم الأحوال قد يكون لديك بعض الملفات الهامة التي لا تقبل الحذف، ولا يجب المساس بها أيضًا لأنها "مهمة" لسير عمل نظام التشغيل. ولكن إذا كانت لديك أي ملفات قمت بتحميلها من الإنترنت أو تطبيقات APK والتي تمنعك من القدرة على حذفها، فهذا يعني أنها بالطبع فيروسات. لذلك، أفضل خيار أمامك هو الاعتماد على برامج مكافحة الفيروسات. ولكن إذا استمرت تلك الملفات في الظهور بعد الاعتماد على مكافح الفيروسات، فهذا يعني أن هذه الملفات استطاعت الهرب منها، وسيكون حلك الوحيد هو عمل إعادة ضبط المصنع للهاتف.
***********************