كيفية استرجاع الستريك في سناب شات (الحل الوحيد)
 |
| كيفية استرجاع الستريك في سناب شات (الحل الوحيد) |
يعد سناب شات أحد أكبر وأشهر منصات التواصل الاجتماعي في المنطقة العربية، ويستمتع العديد من الأشخاص على هذه المنصة بميزة الستريك أو Snapstreak والتي تشير إلى مدى صلة الترابط بينهم وبين أصدقائهم المفضلين. فبمجرد فتح تطبيق سناب شات، ستلاحظ ظهور الشعار الناري بجانب اسم أفضل أصدقائك، ويزداد الرقم بجوار الشعار الناري بمرور كل يوم. ولكن فجأة ودون أي مقدمات، يختفي الستريك الخاص بك مع أحد الأصدقاء بين عشية وضحاها، فكيف يمكنك استرجاع الستريك في سناب شات هذا ما سنوضحه من خلال هذا الدليل.
استرجاع الستريك في سناب شات
قبل أن نستعرض لكم خطوات استرجاع الستريك في سناب شات، دعونا نسلط الضوء على هذه الميزة بالمقام الأول ونوضح لكم ما هو مغزاها. إن ميزة الستريك في سناب شات هي مجرد كناية أو ظاهرة تشير إلى مدى قوة صلة الترابط بينك وبين أصدقائك المقربين. كلما ازدادت صلة الترابط بينك وبين أحد الأصدقاء من خلال التواصل يوميًا، يزداد عدد الستريك الموجود بجوار اسم هذا الصديق. ربما لا يعني هذا الرقم أي شيء مهم للتطبيق، ولكنه يشير فقط إلى أنك شخص دائم على تطبيق سناب شات.
قد يهمك: ما هي شروط توثيق حساب سناب شات
لسوء الحظ، من الممكن أن يختفي الستريك مع أحد أصدقائك فجأة وبدون أي مقدمات، وهذا ما يجعلك تبحث عن كيفية استرجاع الستريك في سناب شات لهذا الصديق. في الماضي، كانت تسمح المنصة لك باسترجاع الستريك بطريقة سهلة للغاية، تقريبًا من عام 2016 عندما تم إطلاق الميزة لأول مرة، ولكن هذه الطريقة تغيرت تمامًا في عام 2022. حتى طريقة معرفة عدد المتابعين على سناب شات تغيرت بعد التحديث الأخير. دعونا نوضح لكم الحل الوحيد لكيفية استرجاع الستريك في سناب شات بسهولة.
■ ما هو الستريك في سناب شات
لقد قدمنا لكم سابقًا مراجعة شاملة تطبيق سناب شات Snapchat واستعراض لجميع مميزاته. وتحدثنا أيضًا عن كيفية إستعادة ستريك سناب شات. ولكن ما هو أساسًا ستريك سناب شات؟ الستريك في سناب شات هي عبارة عن سلسلة تبدأ عندما تقوم أنت وأحد أصدقائك بإرسال Snaps لبعضكما البعض كل 24 ساعة لمدة ثلاث أيام متواصلة. بعد ثلاث أيام بالضبط، سيظهر بجوار اسم صديقك، رمز تعبيري (إيموجي) لعلامة النار مع عدد الأيام التي قمت فيها أنت وصديقك بإرسال سنابس لبعضكما البعض خلالها.
الدردشات لا تحتسب، ولا يجب أن تقوم بإرسال Snaps من الذكريات ولا يتم احتساب مكالمات الفيديو. يجب أن تقوم بإرسال Snaps يوميًا لصديقك هذا أو الرد عليه في غضون 24 ساعة. في الواقع، ميزة الستريك في سناب شات ليست ذات أي أهمية حقيقية، إنها مجرد ميزة فخرية تمنحك إحساسًا بالإنجاز وتوحي بشعور أنك شخص دائم على استخدام سناب شات.
يجب أن تعلم أن الرموز التعبيرية تختلف عن الجوائز، ومع ذلك، كلما زادت عدد الستريك التي تشارك فيها، كلما ازدادت فرص حصولك على جوائز سناب شات. بمجرد أن تبدأ في إرسال سناب إلى أحد الأصدقاء وتلقي سناب منه، فسوف يظهر بجانب اسم هذا الشخص إيموجي (الوجه الضاحك) وبمجرد مرور 100 يوم على هذا النحو، سوف تحصل على تهنئة من سناب شات بجوار رمز اللهب وسيستمر سناب شات في احتساب عدد الأيام التي قضيتها مع هذا الشخص في إرسال وتلقي سناب.
ولكن في إحدى الأيام، قد تجد نفسك في حالة مزاجية لا تسمح لك بإرسال سناب لهذا الشخص أو ربما لا تجد ما تقوله، فتتوقف عن إرسال سناب له لسبب أو لآخر. هنا حيث تواجه مشكلة اختفاء الستريك مع هذا الشخص. بعد ذلك تجد نفسك تبحث عن كيفية استرجاع الستريك في سناب شات. وإليك ما يجب فعله.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف اخر ظهور في السناب شات Snapchat
■ كيفية استرجاع الستريك في سناب شات
 |
| كيف ارجع الستريك في سناب شات |
من أجل استرجاع الستريك في سناب شات، يمكنك الاعتماد على ميزة "استرجاع الستريك" أو “Restore Snapstreak” الموجودة بداخل التطبيق أو التوجه إلى صفحة الدعم الرسمية لتطبيق سناب شات. ولكن هناك بعض القواعد التي لا ينبغي كسرها بخصوص هذا الأمر. بمعنى أنه لا يمكنك أن تعتاد على فقدان الستريك الخاص بك والتواصل بانتظام مع خدمة الدعم لتطبيق سناب لاسترجاع الستريك الخاص بك كل حين والآخر. نعم، هناك تسامح من فريق الدعم والذي قد يساعدك على استرجاع الستريك الخاص بك، ولكن إذا لاحظ فريق الدعم أنك شخص غير قادر في الحفاظ على الستريك الخاص بحسابك، فسوف يمتنع عن مساعدتك في إحدى المرات.
الأمر الآخر وهو أنه في حال فقدان الستريك مع عدد كبير من أصدقائك، فإن ميزة استرجاع الستريك في سناب شات مجانًا لن تعمل إلا مع صديق واحد فقط. لاحظ أيضًا أن زر “Restore” لا يظهر إلا بعد مرور ثلاث أيام من الستريك بينك وبين أحد الأصدقاء.
والآن نأتي للجزئية الأكثر أهمية وهي كيفية استرجاع الستريك في سناب شات بسهولة. أولاً قم بفتح تطبيق سناب شات ثم انتقل إلى موجز الدردشة. ستلاحظ بجوار اسم صديقك الذي كنت تتواصل مع من خلال الستريك بشكل متواصل زر "استعادة" وإذا كنت تريد استرداد الستريك مع هذا الشخص، فقم بالنقر فوق زر "استعادة" المتواجد بجوار اسمه. لاحظ أن هذه هي عملية الاسترجاع الوحيدة الصالحة بشكل مجاني. أما إذا كنت من المستخدمين المميزين المشتركين في برنامج Snapchat Plus، فسوف تحصل على 5 عمليات استرداد مجانية للستريك. إذا أردت استعادة أكثر من ستريك واحد، فسيتعين عليك الدفع مقابل كل عملية استرداد مبلغ 0.99$ دولار أمريكي.
 |
| طريقة استعادة الستريك المفقود في سناب شات |
إذا لم يحالفك الحظ ولم تجد زر "استعادة" بجوار اسم هذا الشخص، فمن المحتمل أنك لم تلحق هذا الزر خاصة أنه يختفي بمجرد مرور 24 ساعة. في هذه الحالة، ليس لديك خيار آخر سوى الانتقال إلى صفحة فريق دعم سناب شات واختيار جزئية "فقدت مقاطع Snap المتتالية الخاصة بي". ثم قم بتحديد خيار "أواجه مشكلة في استعادة سلسلة لقطات متتالية خاصة بي في التطبيق" من الأسفل.
 |
| حل مشكلة الستريك طار في سناب شات |
بعد ذلك، قم بملء النموذج المتواجد أمامك والذي يطالبك بإدخال جميع البيانات الخاصة بحسابك الخاص على سناب شات ورقم هاتفك واسم الشخص الذي فقدت معه سلسلة سناب الخاصة بك وطول الستريك مع هذا الشخص وبعض البيانات الإضافية. بمجرد ملء النموذج بالكامل، انقر فوق زر "إرسال". ليس من الضروري أن تملء جميع الخانات في حال لم تكن على دراية بها. ولكن حاول أن تملء معظمها قدر الإمكان لإثبات حسن نيتك وأحقيتك في استرجاع الستريك الخاص بك. وليس عليك سوى الانتظار لحين الحصول على رد من فريق الدعم الخاص بالشركة.
في الختام نريد أن نلفت أنظاركم لنقطة في غاية الأهمية وهي أن استرجاع الستريك بشكل مجاني عادةً ما يكون صعب للغاية. أفضل حل بالنسبة لك هو أن تحافظ على سلسلة لقطات سناب المتتالية الخاصة بك مع أصدقائك كل يوم حتى لا تختفي بشكل تلقائي. إذا لم يفعل فريق الدعم شيء في قضيتك، فلا يزال بإمكانك استرجاع الستريك بعد شراء عملية استرداد بقيمة 0.99$ لكل عملية استرداد واحدة. الخيار الآخر هو الانضمام إلى برنامج +Snapchat للحصول على 5 عمليات استرداد مجانية.
اقرأ المزيد: حل مشكلة تم تعطيل امكانية وصولك الى سناب شات مؤقتا
**************************