أخطاء يرتكبها معظم المستخدمين تتسبب في انهيار ويندوز على الفور
 |
| أخطاء يرتكبها معظم المستخدمين تتسبب في انهيار ويندوز على الفور |
جميعنا خطائين، أليس كذلك؟ الأمر طبيعي، فنحن بشر، ومن المتوقع أن نرتكب أحياناً أخطاء جسيمة في حياتنا الشخصية أو العملية التي يترتب عليها حدوث الكثير من المشاكل ونندم عليها فيما بعد، قس على ذلك جميع أمور حياتنا. ولكن عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا والتقنية وأجهزة الحواسيب، فأنا على يقين أنك ذات مرة ارتكبت خطأ ما تسبب في انهيار ويندوز، أو في أحسن الأحوال، كنت السبب أن يبدأ نظام ويندوز في التصرف بشكل غير طبيعي.
انهيار ويندوز
ربما في مرة قمت بحذف ملف معين أو تلاعبت قليلاً في إعدادات الويندوز أو سجل الريجستري أو حتى قمت بعمل إيقاف البرامج التي تعمل في الخلفية بجانب العمليات المسؤولة عن سير عمل الويندوز وانتهى بك الأمر إلى حالة كنت مضطر فيها على إعادة تعيين ويندوز من جديد. ولكي نتجنب حدوث ذلك لكم قررنا أن نسلط الضوء على بعض الأخطاء التي يرتكبها معظم المستخدمين وقد تتسبب في انهيار ويندوز على الفور. يمكنك أيضاً التحقق من مقال طريقة عمل إعادة ضبط المصنع ويندوز 11 حتى في حال نسيان بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور.
إذا كنت تتساءل لماذا قررنا أن نلفت أنظاركم تجاه أسباب انهيار ويندوز فهو من أجل تفادي الوقوع في تلك الأخطاء وتجنبها قدر الإمكان. فعلى الرغم من أنه من السهل دائماً إعادة تعيين الويندوز من الصفر وإصلاح جميع المشاكل، ولكن أغلب المستخدمين لا يفضلون اللجوء إلى هذا الحل إلا إذا فاض بهم الكيل نظراً لأن إعادة تثبيت ويندوز من الصفر عملية مرهقة وتستغرق المزيد من الوقت والجهد.
1- التلاعب في سجل الريسجتري
 |
| التلاعب في سجل الريسجتري |
أحياناً نجد العديد من المقالات والشروحات التي توضح كيفية تعطيل ميزة معينة في الويندوز أو إضافة ميزة جديدة من خلال التلاعب فيما يسمى بمفاتيح السجلات أو Registry Keys. أحياناً حتى قد تتمكن من حل بعض المشاكل من خلال هذه السجلات إذا فشلت جميع المحاولات السابقة. ولكن بالرغم من أنه قد يكون المكان الوحيد المثالي لحل العديد من المشاكل إلا أنه من الأفضل الابتعاد عنه مهما كلفك الأمر إذا لم يكن الأمر ضرورياً.
التلاعب في سجلات الريجستري قد يتسبب في تصرف الويندوز بشكل غير طبيعي مما يؤدي إلى إبطاؤه أو تعطيل بعض البرامج أو العمليات المسؤولة عن سير عمل الويندوز. من الممكن أن يصل الأمر إلى تقييدك وحرمانك من الوصول إلى الميزات التي كنت معتاد على استخدامها، ولكن في أسوأ الأحوال، قد ينتج عنها انهيار ويندوز على الفور وقد تجد نفسك مُضطر على إعادة تثبيت نسخة ويندوز من جديد. وبسبب خطورة التلاعب في سجلات الويندوز تحذر مايكروسوفت دائماً من تغيير إعدادات سجلات الريجستري.
2- تعطيل تحديثات ويندوز التلقائية
 |
| تعطيل تحديثات ويندوز التلقائية |
إن الهدف من التحديثات المتتالية التي تطرحها شركة مايكروسوفت هو معالجة الأخطاء التي تواجه المستخدمين وإصلاحها وإضافة العديد من الميزات الجديدة التي تعزز من تجربة المستخدم وإصلاح الثغرات الأمنية التي يتم اكتشافها لجعل نظام الويندوز قادر على التصدي أمام الفيروسات وجميع المخاطر والبرامج الضارة المستحدثة.
نعم، للأسف الشديد، هذه التحديثات قد تلتهم باقة الإنترنت بشكل كبير خاصة وإذا كانت باقتك محدودة وأنا متأكد من إنها كذلك. أيضاً أحياناً التحديثات الجديدة تتسبب في إبطاء عمل الويندوز وتكون غير قادر على ممارسة ألعابك الشبكية أو مشاهدة بعض مقاطع الفيديو بشكل سلس، ولكن هذا يكون بشكل مؤقت فقط. ولكن دائماً ما تأتي تحديثات الويندوز ثمارها لأنها تستهدف غرض في غاية الأهمية وهو إصلاح مشاكل عدم استقرار النظام ومعالجة الخلل ومشاكل هبوط الأداء ومكافحة الفيروسات والمزيد غير ذلك.
وبالتالي فإن تعطيلك لخاصية التحديث التلقائي للويندوز Windows Automatic Update يضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خطر شديد ومن الممكن أن يؤدي إلى حدوث الكثير من المشاكل الخطيرة التي لا يُحمد عقباها. ولذلك، قبل أن تقوم بتعطيل التحديثات التلقائية للويندوز يجب أن تفكر في هذا القرار أكثر من مرة، وإذا كنت متأكد من قرارك فيحب على الأقل أن تعاود تفعيل الميزة مرة ثانية كل أسبوع أو أسبوعين. تعطيل التحديثات لن يتسبب في انهيار ويندوز، ولكن ينتج عنه مواجهة العديد من المشاكل والأخطاء دون مبرر أو سبب واضح.
3- تعطيل برنامج مايكروسوفت ديفيندر أو جدار الحماية
 |
| تعطيل برنامج مايكروسوفت ديفيندر أو جدار الحماية |
أعلم أن هناك ملايين المستخدمين الذين يفضلون تعطيل برنامج مايكروسوفت ديفيندر لأسباب عديدة ومنها من أجل تثبيت البرامج والألعاب المقرصنة. يجب أن تعلم أن برنامج مايكروسوفت ديفيندر يقوم بعمل رائع في حظر البرامج الضارة وتقييد الوصول غير المصرح به لنظامك وبالتالي فهو يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من جميع الفيروسات. وبالتالي فهو بمثابة الحصن المنيع في وجه جميع المخاطر والبرامج الضارة وحماية بياناتك الثمينة من الوقوع في الأيدي الخطأ أو حمايتها من التلف.
ولكن بمجرد أن تقوم بتعطيل مايكروسوفت ديفندر فأنت بهذا الشكل وكأنك منحت الجندي الحارس للحدود إجازة من وظيفته وبهذا الشكل تركت الباب مفتوحاً أمام جميع الفيروسات للوصول إلى نظام التشغيل الخاص بك مما قد يترتب عليه إحداث خلل في النظام وتدمير ملفاته وقد يؤول الأمر في النهاية إلى انهيار ويندوز. ولذلك، تعطيل جدار حماية ويندوز يضع جميع بياناتك في خطر شديد ويعرض أمنك وخصوصيتك للكثير من المخاطر. فإذا كنت اتخذت قرارك بتعطيل مكافح الفيروسات المدمج في ويندوز فيجب على الأقل أن يكون لديك بديل أخر يمكنك الاعتماد عليه.
4- تشغيل وسطر أوامر من مصادر غير موثوقة في موجه الأوامر
 |
| تشغيل أوامر من مصادر غير موثوقة في موجه الأوامر |
بواسطة موجه الأوامر CMD يُمكن للمستخدمين المحترفين القدرة على سطر الأوامر التي من شأنها تنفيذ العديد من الإجراءات في تطبيقات وخدمات الويندوز. الأمر طبيعي للغاية، وأعتقد اننا جميعاً استخدمنا موجه الأوامر خلال مسيرتنا مع ويندوز ولو لمرة واحدة على الأقل. الأمر وما فيه أن موجه الأوامر يطلب دائماً حق الوصول الإداري لإمكانية تنفيذ أوامر جديدة، بمعنى أنك قبل أن تتمكن من سطر أوامر جديدة ستحتاج لفتح موجه الأوامر بصلاحيات المدير As Administrator.
إذاً أين المشكلة بالتحديد؟ المشكلة هي أنك من الممكن أن تعتمد على شروحات من مصادر غير موثوقة تساعدك على سطر بعض الأوامر التي قد تتسبب في محو جميع البيانات الخاصة بك.
هناك بعض الأوامر التي يمكنها حذف حساب المستخدم أو عمل Reset إعادة تعيين للويندوز أو تعطيل اتصالك بالإنترنت بشكل دائم. وبالتأكيد ستضعك هذه الأوامر في مأزق شديد لأنك ستكون مُضطر في النهاية على إعادة تعيين ويندوز من الصفر وربما قد تفقد بعض البيانات الهامة الخاصة بعملك أو التي كنت تود الاحتفاظ بها بشكل دائم وتكون غير قادر على استعادتها بأي شكل من الأشكال. ولذلك نصيحتنا لكم ولتجنب انهيار ويندوز هي الابتعاد عن موجه الأوامر ما لم يكن لديكم خبرة بسطر الأوامر أو على الأقل توخي الحذر واتباع المصادر الموثوقة.
5- حذف بعض ملفات ويندوز أو تعطيل عمليات الخلفية
 |
| حذف بعض ملفات ويندوز أو تعطيل عمليات الخلفية |
في بعض الأوقات قد تلاحظ أن هناك نسبة استهلاك كبيرة لموارد الكمبيوتر وعلى رأسها مشكلة امتلاء الرام من داخل مدير المهام، وبالتالي تبدأ في التحقق من العمليات Processes المتسببة في ذلك وبمجرد أن تضع يدك عليها تقوم على الفور بعمل Disable لها من أجل تعطيلها. أو من الممكن أثناء محاولتك لتحرير مساحة إضافية على الهارد تقوم بحذف بعض ملفات الويندوز التي تعتقد أنها دون أي فائدة لأجل حل مشكلة امتلاء مساحة القرص C على الهارديسك.
ولكن احذر من كلا الأمرين لأن أبسط خطأ في ملفات الويندوز أو تعطيل بعض العمليات المسؤولة عن تشغيله بشكل صحيح قد تكلفك وقت ومجهود كبير لأنها من السهل تدمير نظام التشغيل وتؤدي إلى انهيار ويندوز بالكامل. في النهاية ستكون ملزم بإعادة تثبيت الويندوز من الصفر. ولذلك لا تحاول أبداً حذف أي ملفات من داخل مجلد ويندوز إلا إذا كنت على دراية بما تفعله وبعد أن تكون متأكداً وعلى يقين أن حذفك لتلك الملفات لن يتسبب في انهيار ويندوز.
6- تثبيت برامج من مصادر غير موثوقة
 |
| تثبيت برامج من مصادر غير موثوقة |
تأكد أن هناك العديد من المصادر الغير موثوقة التي تتمنى منك أن ترتكب خطأ بسيط وتقوم بتنزيل برامج وتطبيقات أو العاب منها لأنها تحمل لك العديد من المفاجآت وبالطبع هذه المفاجآت هي عبارة عن فيروسات تحقق لهم أرباح كثيرة ومن بينها فيروسات الفدية وغير ذلك. لحسن الحظ أن مكافح الفيروسات المدمج في ويندوز يقوم بعمل رائع في التصدي لهذه الفيروسات ولكنه أحياناً يفشل في القبض عليها وحينها ستتوغل هذه الفيروسات بداخل نظامك وقد تقوم بتلف بياناتك وتدميرها أو تحرمك من حق الوصول إليها إلا بعد دفع الفدية. ولذلك نصيحتنا لكم هي أنه من الضروري تنزيل البرامج من المصادر الموثوقة فقط مثل الموقع الرسمي المطور للبرنامج لتجنب انهيار ويندوز.
الخاتمة
جميعنا معرضون لارتكاب الأخطاء، فهذه هي طبيعة البشر، ومن المستحيل أن نصل إلى حد الكمال، ولذلك قد يرتكب أي منا خطأ بسيط يترتب عليه الكثير من المشاكل. ولذلك لحماية نفسك، حاول أن تنشئ دائماً نقطة استعادة النظام Restore Point فالأمر لا يتطلب سوى بضع دقائق. أيضاً حاول الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك الهامة في مكان آمن ومن الأفضل الاعتماد على أفضل خدمات التخزين السحابي لأنها تحمي لك بياناتك عبر الإنترنت.
***********************