مستشعر التقارب لا يعمل على الهاتف - إليك الحل
 |
| مستشعر التقارب لا يعمل على الهاتف - إليك الحل |
مستشعر التقارب على لا يعمل على الهاتف – إليك الحل. تحتوي الهواتف الذكية على العديد من الأجزاء الحساسة والمكونات التقنية التي تتحد معاً وتعمل بالتناوب من أجل توفير تجربة استخدام مثالية خالية من المشاكل. ومن بين هذه الأجزاء مجموعة المستشعرات أو ما نُلقبها أحياناً بــ "حساس الهاتف". هذه المستشعرات مسؤولة عن مجموعة كبيرة من الوظائف والتي تسمح للمطورين الأذكياء إن تمكنوا من استغلالها بشكل صحيح بالقدرة على تطوير تطبيقات استثنائية.
مستشعر التقارب لا يعمل على الهاتف
وفي حين أن الهاتف يحتوي على العديد من المستشعرات مثل مستشعر الإضاءة ومستشعر الجيروسكوب ومستشعر التسارع ومستشعر البوصلة إلا أن مستشعر التقارب Proximity Sensor يعد من بين أهم المستشعرات التي لا يدرك المرء أهميتها إلا إذا فشلت فجأة وتوقفت عن العمل. من المؤكد أنك ستعاني مع الهاتف إذا تعطل مستشعر التقارب وستختلف تجربة استخدامك بشكل كلي لدرجة قد تدفعك للتخلص من الهاتف وشراء بديل له في أقرب وقت ممكن.
ولكن لا تتسرع في شراء هاتف بديل، فأحياناً يكون العطل مجرد خلل بسيط ولا يتطلب سوى تدخل يدوي منك. في هذا المقال سوف نقدم لكم مجموعة بسيطة من الحلول من أجل إصلاح مستشعر التقارب وإعادته ليقوم بوظيفته مرة أخرى بشكل صحيح. ولكن قبل أن نطرح هذه الحلول دعونا فقط نلقي الضوء على ماهية مستشعر التقارب وأهميته في الهاتف في حال كنت تتساءل.
ما هو مستشعر التقارب
مستشعر التقارب أو “Proximity Sensor” هو إحدى مستشعرات الهاتف الذي يتمثل دوره الرئيسي في اكتشاف مدى اقتراب الشخص من الهاتف، وبناءً على مسافة اقتراب الشخص يحاول الاستجابة وفقاً لذلك. عملياً، إذا حاولت رفع الهاتف من على الطاولة، ينبغي أن تُضيء شاشته فوراً، وهذه إحدى وظائف مستشعر التقارب. أيضاً عند إجراء مكالمة هاتفية وبمجرد وضع الهاتف على أذنيك ينبغي أن يقوم المستشعر بتنبيه الهاتف لإطفاء الشاشة.
وظيفة أخرى لا تقل أهمية هي أن مستشعر التقارب مسؤول عن اكتشاف وجه الإنسان من أجل إلغاء قفل الهاتف. أخيراً وليس آخراً، إذا وضعت الهاتف في إحدى جيوبك يجب أن يقوم المستشعر بمنع الهاتف من تنفيذ أي لمسات عرضية. في الواقع، قد تعتقد أن جميع هذه الميزات ليست ذات أهمية كبيرة، إلا عندما تكتشف أن المستشعر توقف عن العمل ولم يعد يستجيب للقيام بوظائفه بشكل صحيح. حينها فقط سوف تدرك أهميته وستتأكد أنه من أهم المستشعرات المسؤولة بشكل كبير عن توفير سُبل الراحة للمستخدم.
كيف تختبر مستشعر التقارب في هاتفك؟
قبل أن تتخذ قرارك بأي شيء ينبغي أولاً أن تتحقق من عمل مستشعر التقارب في الهاتف. الأمر بسيط للغاية، ولكن من الأفضل قبل البدء أن تقوم بعمل إعادة تشغيل للهاتف “Restart” لتجاوز أي أخطاء برمجية أو خلل في نظام الهاتف وبعد ذلك ابدأ بتجربة المستشعر. كل ما عليك فعله هو رفع الهاتف تجاه وجهك، وحينها ينبغي أن تُضاء شاشة الهاتف بشكل تلقائي.
أو قم بإجراء مكالمة هاتفية وضع الهاتف بالقرب من أذنيك وحينها ينبغي أن تنطفأ الشاشة. إذا لم تكن متأكداً من الأمر بشكل نهائي يمكنك تنزيل تطبيق خارجي لاختبار مستشعر التقارب مثل تطبيق Sensor Test والذي لن يساعدك على فحص مستشعر التقارب والتحقق منه فحسب وإنما سيساعدك على فحص جميع مستشعرات هاتفك. إذا اتضح لك أن المستشعر لا يعمل بشكل صحيح، فحينها يمكنك البدء بتجربة الحلول التي سنطرحها كالتالي.
1- تنظيف منطقة المستشعر من الغبار والأتربة بشكل جيد
 |
| تنظيف الهاتف جيداً |
في أغلب الحالات، الغبار والأتربة ليست مصدر قلق حقيقي للهواتف الذكية، حتى وإن لم تكن مُصنفة بمعيار IP عالي. ولكن حينما تتراكم طبقات من الأتربة المتراكمة، فبكل تأكيد قد تؤثر على طريقة عمل الهاتف وقد تكون خطيرة للغاية لأنها قد تتسبب في تعطل الهاتف أو أي من أجزاءه. إذا تكونت طبقة سميكة من الأتربة فوق المستشعر، فقد تمنعا من تحديد وجهك عند محاولة رفع الهاتف وتوجيهه إلى وجهك.
وبالتالي المطلوب منك الآن هو مسح منطقة المستشعر بقطعة قماش قطنية نظيفة وجافة. إذا كنت تتساءل عن مكان المستشعر، فهو غالباً ما يكون في الجزء العلوي من الهاتف بجانب الكاميرا الأمامية أحياناً. فقط امسح جيداً المنطقة العلوية وابدأ في اختبار عمل المستشعر. فإذا عاد للعمل بشكل طبيعي، فهذه أخبار جيدة للغاية. ولكن إن لم يعمل فيجب أن تنتقل للحلول التالية. تنويه آخر، وهو في حالة وجود خدوش أو تشققات بالقرب من المستشعر، فقد تؤثر بشكل سلبي على وظيفة المستشعر. للأسف في هذه الحالة لن تتمكن من إعادة المستشعر لطبيعته إلا بعد زيارة مركز صيانة والتأكد منه عن قابلية الإصلاح.
2- هل واقي الشاشة هو السبب
 |
| إزالة واقي الشاشة من على شاشة الهاتف |
لقد أبلغ العديد من المستخدمين بأن واقيات الشاشة قد تتسبب في تعطل مستشعر التقارب. فإذا كان الواقي سميك جداً أو غير مناسب للهاتف، فمن المتوقع أن يتسبب في حدوث الكثير من المشاكل والتي من بينها عدم اكتشاف المستشعر للمسافات أو الوجه بشكل طبيعي. ولذلك، إذا كنت تلاحظ ظهور المشكلة مؤخراً يتزامن مع تركيبك لواقي شاشة جديد، فقد يكون من الأفضل انتزاع هذا الواقي وتجربة المستشعر من جديد. قم بتنظيف الشاشة جيداً وابدأ في تجربة المستشعر، فإذا اتضح لك أن الأمور أصبحت طبيعية فحينها ستتأكد أن واقي الشاشة هو الجاني ومن الأفضل شراء واقي شاشة آخر تم تصنيعه خصيصاً لشاشة هاتفك.
اقرأ أيضاً: حل مشكلة ارتفاع درجة حرارة الهاتف
3- تأكد من تحديث الهاتف
 |
| تثبيت أحدث نظام تشغيل للهاتف |
هناك العديد من الأخطاء ومواطن الخلل التي قد تعاني منها طائفة كبيرة جداً من أنواع الهواتف الذكية. أحياناً تكون المشكلة مؤقتة ولا تتطلب سوى تحديث برمجي من الشركة المُصنعة للهاتف. لذا، كل ما عليك فعله هو التحقق من وجود تحديثات برمجية قيد الانتظار من إعدادات الهاتف. إذا لم يكن هناك أي تحديثات، فمن المحتمل أن يتم إصدار تحديث جديد في الأيام التالية.
4- إعادة تهيئة المستشعر
 |
| استخدام تطبيق خارجي لإعادة تهيئة مستشعر التقارب |
قد يبدو الأمر غير منطقي للوهلة الأولى، ولكن تأكد أن أغلب مشاكل المستشعر هي أحياناً تكون مجرد خلل أو خطأ برمجي بسيط في نظام التشغيل والعمليات المسؤولة عن تهيئة المستشعر للعمل بشكل طبيعي. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى إعادة تهيئة المستشعر يدوياُ بمساعدة أي تطبيق خارجي. قيم بتنزيل تطبيق Proximity Sensor Reset / Fix وابدأ في استخدامه لإعادة تهيئة مستشعرات الهاتف. تماماً مثل عمل إعادة تهيئة اتصال الإنترنت وشبكة الواي فاي أو إعادة ضبط المصنع. يعمل التطبيق على إعادة تهيئة المستشعرات لكي تعود للقيام بوظائفها بشكل طبيعي.
5- إعادة ضبط المصنع للهاتف
 |
| إعادة ضبط المصنع للهاتف |
إذا باءت جميع محاولاتك السابقة بالفشل فلم يعد متبقي أمامك سوى الحل النووي "إعادة ضبط المصنع" للهاتف. ولكن قبل الشروع في الأمر تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بيانات الهاتف لأن إعادة ضبط المصنع سوف تمحو جميع البيانات التي تحتفظ بها سواء على الذاكرة الداخلية أو الذاكرة الخارجية. الهاتف سيعود إلى وضع المصنع تماماً مثل يوم شراءك له. لذا، تأكد من مزامنة جهات اتصالك ورسائلك على جوجل واحتفظ بنسخة احتياطية من الملفات والمستندات والموسيقى وكل شيء وبعد ذلك بادر بالأمر.
6- زيارة إحدى مراكز الصيانة لإصلاح الهاتف
 |
| إصلاح الهاتف بمراكز الصيانة |
إذا لم تفلح محاولتك الأخيرة في إحياء مستشعر التقارب وعودته للعمل بشكل طبيعي مرة أخرى، فحينها ستحتاج للذهاب إلى إحدى مراكز الصيانة. فإذا كان الهاتف سقط منك دون قصد أو تعرض لأي شرخ أو كسر أو أي نوع من الحوادث مؤخراً، فقد يكون هذا هو سبب توقف مستشعر التقارب. لسوء الحظ أن مستشعر التقارب من المستشعرات الحساسة جداً والتي يسهُل كسرها أو تلفها بسهولة. لذا، من الضروري الذهاب بالهاتف إلى أي من مراكز الإصلاح المعتمدة وترك الأمر لفنيين الصيانة للقيام بالمهمة. تكلفة المستشعر قد لا تكون مرتفعة للغاية ولكن إذا كنت تمتلك هاتف غالي الثمن، فحينها قد تكتشف أنك مُضطر على تحمل تكلفة باهظة بعض الشيء.
من الممكن التغاضي عن مستشعر التقارب
نأمل أن تكون قد تمكنا من مساعدتكم في حل مشكلة مستشعر التقارب لا يعمل على الهاتف. ولكن إذا لم تجد الوقت المناسب لإصلاح مستشعر التقارب أو ببساطة وجدت أن الأمر لا يستحق عناء المحاولة والتكلفة الإضافية من أجل صيانته، فلا داعي للقلق إطلاقاً. لحسن الحظ هواتفنا الذكية قادرة على إنجاز جميع وظائفها الأساسية بدون المستشعرات. نعم، ستواجه صعوبة في تنفيذ بعض المهام وستشعر أن هناك شيء ما ينقصك، ولكن تأكد أنك ستتمكن من التعود على الأمر خلال أيام قليلة.
***************