ماذا تعني الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم ؟
ماذا تعني الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم أو إلى ماذا تشير الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم أو ما هو معنى الضوء الأحمر على اللوحة الأم أو ما هي دلالة اللمبة الحمراء التي تظهر على اللوحة الأم؟ جميع هذه الأسئلة مرتبطة بشيء واحد وهي الإضاءة الحمراء التي تظهر على اللوحة الأم بمكونات الكمبيوتر ومن خلال هذا المقال سوف نوضح لكم ما هي دلالتها ومتى يصبح الأمر خطيراً ويحتاج إلى التدخل الفوري.
الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم
مشاكل الهاردوير لا ترحم لأنها من الممكن أن تكبدك خسائر مالية كبيرة أو على الأقل قد تتسبب في تأخيرك وتعطل أعمالك. ولذلك من الضروري أن تتأهب وتنتبه جيداً لأي علامات أو إشارات قد تشير إلى وجود مشكلة في مكونات الحاسب. في الغالب، تشير الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم إلى وجود مشكلة أو خلل أو عطل فني في مكونات الحاسوب، وخاصة عندما تومض هذه الإضاءة ومضات متتالية أو تستقر ثابتة لفترة زمنية طويلة. ولكن على بعض اللوحات الأم تظهر الإضاءة الحمراء للحظات سريعة أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر وهي للدلالة على استعلام الكمبيوتر بوجود المعالج المركزي ولا توجد أدنى مشكلة في ذلك.
ولكن عندما تستقر الإضاءة الحمراء في اللوحة والأم وتظل ظاهرة أمامك أو تومض ومضات متتالية، فهذا دليل مؤكد على وجود مشكلة ما. ربما يكون هناك شيء خاطئ في طريقة تركيب أجزاء الهاردوير ولا سيما ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج المركزي. أو ربما هي للدلالة على عدم تركيب كابلات مزود الطاقة وتوصيلها بالمكونات الأخرى بشكل صحيح. بالحديث عن مزودات الطاقة إليك شرح أهمية ووظائف كابلات باور سبلاي الكمبيوتر. ولكن في بعض الحالات الأخرى تكون الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم دليل على عطل فني في إحدى المكونات، بمعنى أن هناك بعض المكونات التالفة أو المعيبة والتي حتماً ولابد من تغييرها.
إلى ماذا تشير الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم؟
كما ذكرنا للتو، فإن ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم بشكل مستمر أو على شكل ومضات متتالية تدل إما على وجود خلل في التوصيل أو مشكلة في منافذ اللوحة الأم أو طريقة تركيب خاطئة لذاكرة الوصول العشوائي (الرامات) أو عدم تركيب كابلات وأسلاك الباور سبلاي وتوصيلها بالمكونات بشكل مُحكم.
غالباً ما يتبع ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم عدم ظهور أي صورة على شاشة الكمبيوتر. ومثل هذا السيناريو يتطلب التدخل السريع وإغلاق الكمبيوتر وفصل التيار الكهربائي عنه والبدء في التحقق من المكونات والكابلات. من خلال هذا المقال سنحاول أن نتناول معكم مجموعة بسيطة من النصائح، ولكنها في غاية الأهمية. من خلال هذه النصائح ستتمكن من تحديد مكان الخلل أو العطل، وبالتالي ستكون قادراً على التعامل مع المشكلة على النحو الأمثل. قبل أن نطرح الحلول والاقتراحات دعونا نوضح لكم بالتفصيل إلى ماذا تشير الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم.
أولاً – تلف في أجزاء الهاردوير: إذا تعرضت بعض أجزاء الهاردوير للتلف فمن الممكن أن يترتب على هذا ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. لا يمكننا تقليص الاحتمالات جميعها، ولكن من المحتمل أن يكون هنالك تلف في دبابيس المعالج المركزي (البروسيسور) أو في دبابيس مقبس المعالج نفسه أو من الممكن أن يكون هناك تلف في الشرائح النحاسية الخاصة بذاكرة الوصول العشوائي والمسؤولة عن توصيل التيار الكهربائي. ولذلك، بمجرد رؤية الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم، قم بفصل التيار الكهربائي عن الكمبيوتر وابدأ في التحقق من سلامة المعالج المركزي والرامات. وإذا اتضح لك أن هناك تلف في أي من المكونات، فلا يوجد خيار بديل عن شراء بديل لها.
ثانياً – عدم توصيل كابلات الباور سبلاي بإحكام: إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك في تجميع الكمبيوتر بنفسك، فمن الممكن أن تقوم بتوصيل إحدى كابلات مزود الطاقة (الباور سبلاي) بطريقة خاطئة. لا توجد مشكلة في الأمر، فجميعنا أخطأنا مثل هذه الأخطاء في البداية ونستمر في ارتكاب نفس الأخطاء ونتعلم كل يوم معلومة جديدة. ولذلك، إذا كنت تشعر أنك قمت بتوصيل كابل بطريقة غير صحيحة وخاصة كابل الطاقة المسؤول عن تمرير التيار للمعالج المركزي 4/8 Pin CPU Cable أو كابل اللوحة الأم 24Pin Cable فمن الممكن أن يترتب عليه ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. ولذلك من الضروري أن تستعين بكتيب الإرشادات الخاص باللوحة الأم أو شاهد شروحات على موقع يوتيوب أو حتى استعين بأحد أصدقائك ممن لديهم خبرة في تجميع أجهزة الكمبيوتر.
اقرأ أيضاً: علامات تشير إلى احتضار كارت الشاشة
ثالثاً – تركيب المعالج المركزي أو الرسومي بطريقة غير صحيحة: إذا قمت بتركيب المعالج المركزي باتجاه معكوس فسوف يؤدي هذا إلى ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. فهناك اتجاه لتركيب المعالج المركزي وإحكامه في المقبس بشكل صحيح، وإن لم يكن المعالج مثبت في هذه الاتجاه فلن يعمل الكمبيوتر وستظهر اللمبة الحمراء. في نفس الوقت إذا لم تقم بتركيب المعالج الرسومي (كارت الشاشة) بطريقة صحيحة، فسوف يؤدي هذا إلى ظهور الإضاءة الحمراء. ولذلك إذا اتضح لك أن المعالج في الاتجاه المعاكس أو أن كارت الشاشة غير متصل للنهاية في مجرى منفذ PCI Express فلابد من إغلاق الكمبيوتر وفصل التيار الكهربائي وإصلاح المشكلة وتركيبهما بشكل صحيح. تركيب الأجزاء بطريقة غير صحيحة لن يتسبب في تلف المكونات، فلا داعي للقلق، ولكن الغرض من الإضاءة الحمراء هو تنبيهك بأن هناك شيء غير متصل بشكل صحيح.
رابعاً – ارتفاع درجة حرارة المعالج المركزي: ارتفاع درجة حرارة المعالج المركزي ليست شيء يستدعي القلق، إلا إذا تخطت درجات الحرارة حاجز نطاق الحدود المسموحة. في الغالب إذا ارتفعت درجة الحرارة إلى 100C أو أقل من ذلك قليلاً أو أعلى قليلاً – على حسب نوع المعالج – فقد يترتب على هذا ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. السبب في الارتفاع المُفرط في درجة حرارة المعالج إما ناتج عن عدم تركيب المبرد الهوائي أو المائي بشكل صحيح أو بسبب السهو عن إضاءة مادة المعجون الحراري أو بسبب عدم توصيل كابل المروحة أو المضخة في اللوحة الأم. هذه الأسباب السابقة هي العوامل التي تتسبب في ارتفاع درجة حرارة المعالج، ولابد أن تتدخل سريعاً وتستنتج المشكلة بدقة وتقوم بعلاجها على الفور.
خامساً – استنزاف طاقة بطارية CMOS: هل تلاحظ ظهور بطارية CMOS التي تظهر على شكل حجر دائري أو عملة معدنية صغيرة على اللوحة الأم؟ هذه البطارية مسؤولة عن الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة ببرمجية البيوس BIOS وهي مسؤولة عن إدارة وعملية تشغيل الكمبيوتر الأولى والاحتفاظ ببعض البيانات أثناء إغلاق الكمبيوتر. هذه البطارية لا تعيش إلى الأبد، ففي يوم من الأيام قد تنفذ طاقتها تماماً وتفقد قدرتها في الاحتفاظ بالمعلومات. في مثل هذه الحالة سيواجه الكمبيوتر صعوبة في تذكر المعلومات مثل الوقت والتاريخ ولكن أحياناً قد لا تتمكن من تشغيل الكمبيوتر ومن الممكن أن ينتج عنها ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. من النادر حدوث هذه المشكلة إذا كانت اللوحة الأم جديدة لأن البطارية لديها القدرة على الاستمرار لسنوات عديدة. ولكن إذا كان الكمبيوتر يبلغ من العمر عدة سنوات، وتقوم بتشغيله 24/7 على مدار الأسبوع فمن الممكن أن تفقد البطارية قدرتها وتقل كفاءتها. ستضطر على تغييرها، ومن حسن الحظ أن أسعارها رخيصة جداً.
سادساً – تلف الرامات أو تركيبها بطريقة غير صحيحة: هذه إحدى أكثر الأسباب شيوعاً لظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. لابد من توصيل الرامات وتركيبها بشكل صحيح تماماً حتى تسمع صوت الأقفال البلاستيكية التي تحيط بها من إحدى الجوانب أو الجانبين سوياً. ولذلك، عند مواجهة مشكلة الإضاءة الحمراء، قم بفصل التيار الكهربائي عن الكمبيوتر وتأكد من تركيب الرامات بشكل صحيح حتى تصبح قطع الرامات ثابتة ومستقرة للنهاية في مجرى فتحات الرامات على اللوحة الأم. أما إذا كانت الرامات متصلة بشكل صحيح ولكن المشكلة مستمرة، فمن الممكن أن تكون شرائح الرامات بها مشكلة ولابد من استبدال قطعة الرام بقطعة غيرها. تلف الرامات الجديدة أمر غير وارد، ولكن إذا كانت الرامات مستعملة أو قمت بتركيبها بطريقة خاطئة فمن الممكن أن تتسبب في تلف الشرائح المعدنية الموصلة للتيار الكهربائي.
سابعاً – أعطال بحلول التخزين: إذا كانت اللوحة الأم لديك بها حلول تخزين من النوع PCIe SSD NVMe وقمت بتوصيلها بالمنافذ الخاصة بها بشكل غير صحيح، فمن الممكن أن يتسبب هذا الأمر في ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. ومع ذلك، ليست جميع اللوحات الأم مُهيئة لإظهار الإضاءة الحمراء في حالة وجود خلل في حلول التخزين. ولكن في جميع الأحوال الأمر يستحق المحاولة. ولذلك، تأكد من تركيب جميع حلول التخزين (الميكانيكية والصلبة) بشكل صحيح تماماً. وكما ذكرنا سابقاً: فإذا كنت غير متأكد من أي شيء فيمكنك الاستعانة بشروحات يوتيوب أو الاستعانة بصديق لديه خبرة في الأمر.
ثامناً – مشاكل بالبيوس: إذا حاولت تفليش اللوحة الأم بإصدار جديد من البيوس، ولم تتم العملية بنجاح، فمن الممكن أن تتسبب في تعطل اللوحة الأم وهو ما ينتج عنه ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم أثناء بدء التشغيل. أيضاً أي تلاعب بشكل خاطئ في إعدادات البيوس بدون خبرة قد يتسبب في ظهور اللمبة الحمراء. في هذه الحالة إذا كنت تستطيع الدخول إلى البيوس فقم بإعادة ضبط البيوس على وضع المصنع Default Settings. أما إذا كنت غير قادر على الوصول إلى البيوس فحينها لا يوجد خيار أمامك سوى الاتصال بالعدم الفني أو زيارة أقرب مركز صيانة.
تاسعاً – عطل في اللوحة الأم: لم يعد هناك المزيد من الاحتمالات سوى احتمال واحد فقط وهو أنه من الممكن أن تكون هناك مشكلة أو عطل فني في اللوحة الأم نفسها هو ما يتسبب في إظهار الإضاءة الحمراء بشكل متواصل. فإذا كنت متأكد بنسبة 100% أن جميع الاحتمالات السابقة غير واردة، فيمكنك إلقاء اللوم على اللوحة الأم نفسها. فإذا كانت اللوحة الأم جديدة فيمكنك الاتصال بالضمان واستبدالها، أما إذا كانت اللوحة خارج صلاحية الضمان فلا يوجد سبيل آخر سوى شراء لوحة أم أخرى.
اقرأ أيضاً: حل مشكلة تجمد الحاسوب في خطوة واحدة
الحلول المقترحة
في الفقرات السابقة أشرنا إلى الاحتمالات التي قد يترتب عليها ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم والتي يمكنك الاستعانة بها من أجل إصلاحها خلال وقت قصير. ومع ذلك، مشكلة الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم بشكل متواصل هي غالباً ما تكون دليل على وجود عطل/عطب في مكونات الهاردوير وفيما يلي بعض الحلول المقترحة.
1- استبدال مكونات الهاردوير التالفة
استبدال مكونات الهاردوير التالفة |
غالباً ما تكون هذه المشكلة ناتجة عن وجود عطل في إحدى مكونات الهاردوير وسيتعين عليك استكشافها بنفسك. في هذه الحالة ستحتاج لفك جميع الأجزاء واحداً تلو الآخر ثم إعادة تركيبها بطريقة صحيحة ولكن هذه المرة تأكد أنك قمت بتركيب جميع المكونات بشكل صحيح. ولكن قبل التركيب قم بتنظيف اللوحة الأم من الغبار والأتربة لأن وجود أي أتربة في بعض المقابس والفتحات قد يترتب عليه توقف قطع الهاردوير عن العمل بشكل صحيح. أيضاً حاول أن تلقي نظرة عميقة وفاحصة على جميع المقابس والفتحات وتأكد من عدم وجود أي كسور أو تلفيات بها.
2- تأكد من توصيل كابلات مزود الطاقة بشكل صحيح
تأكد من توصيل كابلات مزود الطاقة بشكل صحيح |
من الممكن أن يؤدي توصيل كابلات مزود الطاقة بشكل غير صحيح إلى حدوث هذه المشكلة. أيضاً من الممكن أن يكون هناك مشكلة في الكابل نفسه نتيجة التهتكات الداخلية في الأسلاك والانحناءات المتعددة وهي ما تسبب في عدم قدرة مزود الطاقة على تمرير تيار كافي إلى اللوحة الأم. ولذلك ستحتاج في هذه الحالة إلى التأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح وبإحكام أو قد تضطر على تغيير الكابلات.
3- تحقق من مزود الطاقة
تحقق من مزود الطاقة |
بما أن مزود الطاقة هو المسؤول الأول عن تمرير التيار الكهربائي إلى اللوحة الأم، فمن المتوقع أن يكون هو الملام هنا خاصة وإذا كان هذا المزود ضعيف أو غير معتمد. في أغلب الأحوال، حدوث قصور في التيار الكهربائي قد يتسبب في ظهور ومضات سريعة من الإضاءة الحمراء وهي دليل قاطع على أن الخلل من مزود الطاقة نفسه. ولذلك من الضروري التحقق من جميع توصيلاتك أو استبدال مزود الطاقة إذا لزم الأمر.
4- قم بفك المعالج والرامات
قم بفك المعالج والرامات |
كما ذكرنا لكم سلفاً، لابد من تركيب المعالج المركزي في الاتجاه الصحيح لأن تركيبه في أي تجاه آخر سيتسبب في عدم عمل الكمبيوتر أو ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. الشيء ذاته ينطبق على ذواكر الرامات، فلابد من التحقق من المقابس/المنافذ الخاصة بها والتحقق أيضاً من سلامة قطع الرامات نفسها وابدأ في تجربة قطعة واحدة من الرامات في كل مرة. فإذا ظهرت المشكلة مع قطعة محددة، فحاول تركيبها في منفذ آخر للتأكد مما إذا كانت هناك مشكلة في منفذ اللوحة الأم نفسه. أما إذا اتضح لك أن قطعة الرامات لا تعمل في جميع المنافذ الأخرى فهذه إشارة على أن قطعة الرامات تالفة ولابد من استبدالها.
5- قم بإعادة توصيل حلول التخزين من جديد
قم بإعادة توصيل حلول التخزين من جديد |
ليست جميع اللوحات الأم، ولكن بعضها قد تظهر الإضاءة الحمراء إذا حاولت توصيل حلول التخزين بشكل خاطئ، وخاصة حلول تخزين NVMe SSDs ولذلك ستضطر أيضاً على فتح صندوق الحاسب وفك كابلات الطاقة والساتا SATA Cables من حلول التخزين وإعادة توصيلها مرة ثانية أو استبدالها بكابلات أخرى وسوف تجد العديد من الكابلات البديلة في مزود الطاقة. الأهم من ذلك هو التأكد من تركيب حلول التخزين الصلبة PCIe NVMe في المقابس الخاصة بها بشكل صحيح.
6- لابد من خفض درجة حرارة المعالج
لابد من خفض درجة حرارة المعالج |
أغلب المعالجات المركزية تعمل في نطاق حرارة محدود ومن الممكن أن تعمل بكامل طاقتها حتى 90C ولكن أعلى من هذه الحرارة قد يتسبب في اختناقها ذاتياً والتأثير على العمر الافتراضي لها. ولذلك تحاول اللوحة الأم تنبيهك عن طريق الإضاءة الحمراء من ارتفاع درجة حرارة المعالج.
في مثل هذا السيناريو سيتعين عليك التحقق من درجة حرارة المعالج من داخل البيوس أو بالاستعانة بتطبيق مثل HWiNFO أو Core Temp أو أي أداة أخرى تفضلها. فإذا اتضح لك أن درجة الحرارة تصل إلى 100C أو تظهر باللون الأحمر على أي نواة من نوى المعالج، فهذا هو سبب ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. في هذه الحالة ستحتاج التأكد من تركيب مبرد المعالج بشكل صحيح وبإحكام والتأكد من وضع مادة المعجون الحراري على سطح المعالج قبل التركيب.
7- ضبك البيوس BIOS على وضع المصنع
ضبك البيوس BIOS على وضع المصنع |
البيوس هو البرنامج المسؤول عن تنسيق طريقة عمل اللوحة الأم والمكونات الأخرى. فإذا حاولت التلاعب في إعدادات البيوس بدون خبرة أو حاولت كسر سرعة أي من المكونات بشكل خاطئ فقد يترتب عليه ظهور وميض من الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. الأمر بسيط للتغلب على هذه المشكلة إذ ستحتاج فقط إلى إعادة البيوس إلى ضبط المصنع.
8- استبدل حجر بطارية CMOS
استبدل حجر بطارية CMOS |
نعم، من الممكن أن تتلف بطارية CMOS أو على الأقل من الممكن أن تفقد قدرتها في الاحتفاظ بالمعلومات. هي لن تشكل مشكلة كبيرة بالنسبة لك ولكن هي واحدة من الاحتمالات التي قد تتسبب في ظهور الإضاءة الحمراء. جرب إعادة تركيبها بشكل صحيح إذا كنت حاولت فكها من مكانها مؤخراً أو جرب استبدالها ببطارية جديدة.
الخاتمة
هذه كانت جميع الاحتمالات التي قد يترتب عليها ظهور الإضاءة الحمراء في اللوحة الأم. ومع ذلك، إذا حاولت الاستعانة بجميع الحلول المقترحة في هذا المقال ولكن تستمر اللمبة الحمراء في الظهور، فحينها قد يكون الملام هي اللوحة الأم نفسها. بمعنى إذا تأكدت أن درجة حرارة المعالج في الحدود الآمنة، وإذا تأكدت من تركيب جميع المكونات والتوصيلات بشكل صحيح، فمن المؤكد أن هناك مشكلة فنية باللوحة الأم.
******************