أسباب انهيار ويندوز وكيف تتجنبها
 |
| أسباب انهيار ويندوز وكيف تتجنبها |
سواء كنت تمتلك جهاز كمبيوتر مكتبي أو لاب توب يعمل بنظام ويندوز أو لينكس أو macOS فمن المؤكد أنك واجهت بعض الأعطال في وقت ما. المشاكل تحدث طيلة الوقت، ودون سابق إنذار. قد يكون مجرد خلل في نظام التشغيل أو التعليمات التي يقوم بتخزينها في سجل الريجستري هي ما تسببت في حدوث تلك المشاكل. من المحتمل أنك تغلبت على هذه المشاكل في أحدى المرات، ولكن ماذا لو عادت هذه المشاكل مرة أخرى وبدأت تلاحظ ظهورها بين كل حين والآخر؟
أسباب انهيار ويندوز بكثرة وكيف تتجنبها
من أسوأ المشاكل التي قد تواجهك أثناء استخدامك للكمبيوتر هي مشكلة تعطل التطبيقات والبرامج وخروجها إلى شاشة سطح المكتب من تلقاء نفسها أو تجمدها أو انهيارها. تماماً مثلما لو كان نفس الأمر يحدث مع نظام التشغيل. انهيار نظام التشغيل من أسوأ وأبشع المشاكل التي قد تواجهك ومن الممكن أن تتسبب في ضياع الكثير من الملفات الهامة إذا لم تتذكر الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها في مكان آمن أو على السحابة. بالحديث عن السحابة يمكنك تفقد مقال أفضل خدمات التخزين السحابي لعام 2022.
نحن ناقشنا من قبل في مقالات سابقة حل مشكلة تجمد الحاسوب في خطوة واحدة وكذلك تطرقنا إلى حل مشكلة الشاشة السوداء في الكمبيوتر. ولكن من الممكن أن تكون الحلول المطروحة سابقاً غير كافية للتعامل مع مشكلة انهيار الويندوز. فمن المحتمل أن تكون هناك أخطاء أكثر عمقاً أو خلل في إحدى مكونات الحاسوب أو حتى بعض الفيروسات والبرامج الضارة. من خلال هذا المقال سوف نسلط الضوء على أبرز وأهم العوامل التي تتسبب في انهيار ويندوز بكثرة وكيف يمكنكم تجنبها.
1- عدم تركيب بعض مكونات الهاردوير بشكل صحيح
 |
| عدم تركيب بعض مكونات الهاردوير بشكل صحيح |
في أغلب الأحيان، عدم تركيب المكونات بشكل صحيح في المنافذ أو المقابس الخاصة بها قد يتسبب في عدم القدرة على تشغيل الكمبيوتر من الأساس. وحينها سيبدأ الكمبيوتر في إصدار بعض الصفارات التي توضح مكان الخلل أو العطل. بعض الأجهزة الأخرى توضح مكان الخلل من خلال إضاءات محددة. ولكن في بعض الأحوال الأخرى، قد يتم تشغيل الكمبيوتر بالفعل، ولكنك تبدأ في مواجهة العديد من المشاكل لاحقاً من بينها مشكلة انهيار الويندوز بكثرة.
ولذلك، من الضروري أن تتأكد من تركيب جميع قطع الهاردوير في مكانها الصحيح، سواء كانت رامات أو وحدات التخزين الصلبة والميكانيكية أو المعالج المركزي أو البطاقة الرسمية (كارت الشاشة). أيضاً تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بشكل صحيح، سواء كانت تلك الكابلات هي الكابلات المسؤولة عن تمرير التيار الكهربائي لصندوق الحاسب أو المسؤولة عن نقل إشارة العرض إلى الشاشة.
2- درجات الحرارة المرتفعة
 |
| درجات الحرارة المرتفعة |
العدو الأول لجميع الأجهزة التقنية والكهربائية هي الحرارة المرتفعة، تماماً مثل الماء. إذا ارتفعت درجة حرارة الكمبيوتر بشكل مبالغ فيه وخاصة المعالج المركزي أو كارت الشاشة فسيقوم الكمبيوتر بإغلاق نفسه تلقائياً من أجل حماية نفسه من التلف، ولكن لا تضع رهانك على ذكاء الكمبيوتر. فمن الممكن أن تتسبب درجات الحرارة المرتفعة في احتراق أي من المكونات الداخلية، بما في ذلك اللوحة الأم أو المعالج المركزي أو الرامات أو كارت الشاشة.
في بعض الحالات الأخرى قد لا يتم إيقاف التشغيل ولكن يحدث خلل في نظام التشغيل، مما يتسبب في انهيار البرامج أو انهيار نظام الويندوز نفسه. ولذلك، يجب أن تراقب درجات حرارة مكونات الكمبيوتر باستمرار وخاصة في فصل الصيف واثناء العمل على برامج الأعمال الاحترافية مثل برامج المونتاج والتصميم أو حتى أثناء ممارسة الألعاب الثقيلة.
إذا اتضح لك أن درجة حرارة المعالج المركزي أو الرسومي تتخطى 80 درجة فهذه القطع في خطر محدق ومعرضة للتلف في أي لحظة. وبالتالي أفضل خيار متاح لك في ذلك الوقت هو تنظيف جهاز الكمبيوتر من الغبار والأتربة المتراكمة وإزالة مادة المعجون الحراري القديمة وإضافة معجون جديد بدلاً منها ويُفضل أن يكون معجون عالي الجودة لأن مواد المعاجين التجارية سيئة وبدون أي فائدة. أيضاً تأكد من تنظيف فتحات التهوية والمراوح من أي أتربة قد تتسبب في إعاقة دخول الهواء إلى المكونات الداخلية.
3- مشكلة ما في حلول التخزين الصلبة أو الميكانيكية
 |
| مشكلة ما في حلول التخزين الصلبة أو الميكانيكية |
من أبرز وأهم أسباب انهيار ويندوز بكثرة هي مشكلة ما في أقراص التخزين، سواء كانت أقراص تخزين ميكانيكية أو وحدات التخزين الصلبة. أعتقد أنكم جميعاً على علم بمشكلة القطاعات التالفة أو القطاعات الميتة التي نسميها أيضاً بــ Bad Sectors. هذه المشكلة لا مفر منها وتحدث لأسباب عديدة منها انقطاع التيار الكهربائي فجأة عن الكمبيوتر أو التحميل الزائد على أقراص التخزين وارتفاع درجات حرارتها لفترات زمنية طويلة أو حتى بسبب الاعتماد على مزودات طاقة تجارية رديئة تتسبب في تزويد الأجهزة بفولتيات خاطئة.
اقرأ أيضاً: حل مشكلة عدم تحميل التطبيقات من متجر ويندوز 11
مشكلة الـــ bad Sectors تعني أن هناك بعض قطاعات التخزين التي تعرضت للتلف، ومع ذلك، نظام التشغيل لن يكون قادراً على تخطيها، وسيقوم بتخزين معلومات وبيانات على هذه القطاعات دون أن يدرك أن هذه العملية قد تتسبب في تخريب وضياع البيانات. ولذلك، إذا كنت بدأت تعاني من مشكلة انهيار الويندوز بكثرة مؤخراً فمن الضروري أن تقوم بالتحقق من سلامة وحدات التخزين واقراص التخزين التي تمتلكها وتحديداً قرص التخزين الذي تعتمد عليه من أجل تثبيت نسخة الويندوز.
4- استخدام قطع هاردوير قديمة مع برمجيات حديثة
 |
| استخدام قطع هاردوير قديمة مع برمجيات حديثة |
تحاول الشركات المطورة للتطبيقات والبرامج طرح إصدارات جديدة من برامجهم للعمل بشكل مثالي مع قطع الهاردوير الجديدة، ويتم التغاضي عن قطع الهاردوير القديمة. وبالتالي إذا كنت تحاول استخدام أحدث إصدار من برنامج ما بالرغم من أنك لم تقم بتحديث قطع الهاردوير الخاصة بك منذ سنوات طويلة، فمن المحتمل أن تتعرض لمشكلة انهيار التطبيقات والبرامج وخروجها إلى شاشة سطح المكتب من تلقاء نفسها أو تجمدها وعدم استجابتها لأي أوامر قد تحاول تنفيذها عليها. في أسوأ السيناريوهات قد تتسبب هذه المشكلة في عمل إعادة تشغيل للكمبيوتر أو إذا كان حظك سيء للغاية فقد ينهار نظام الويندوز تماماً بسبب شاشة الموت الزرقاء أو ما شابه.
5- بعض التلفيات في قطع الهاردوير
 |
| بعض التلفيات في قطع الهاردوير |
لا تتغاضى عن أي تلف حتى وإن كان بسيطاً في قطع أو مكونات الهاردوير. فمن الممكن تصدع أو انشقاق قطعة صغيرة جداً من أطراف اللوحة الأم تتسبب في حدوث العديد من المشاكل. أو من الممكن أن تتسبب مشكلة التواء دبابيس مقبس سوكيت المعالج في حدوث الكثير من المشاكل. أيضاً تهتك منافذ الهاردات أو الموصلات النحاسية في الكابلات قد تتسبب في حدوث العديد من المشاكل. هذه المشاكل قد لا تمنع الكمبيوتر من العمل بشكل طبيعي، ولكن الأجزاء المتضررة لن تكون قادرة على تأدية وظائفها كما قُدر لها أن تكون. ولذلك لا تتهاون مع أي تلف بسيط في مكونات الهاردوير لأنه بنسبة 100% سيكون هو العامل الرئيسي في مشكلة انهيار الويندوز بين كل حين والأخر.
6- الفيروسات
 |
| الفيروسات |
الفيروسات والبرامج الضارة ليست قادرة على تخريب برامج أعمالك وحذف بياناتك الهامة فحسب، وإنما هي قادرة أيضاً على التوغل بداخل إعدادات الويندوز وملفاته المسؤولة عن التشغيل وتخريبها وتلفها. بعض الفيروسات الأخرى تحرمك من القدرة على الوصول إلى ملفاتك مثل فيروسات التشفير ولذلك طرحنا لكم من قبل أهم السبل والإجراءات الاحترازية التي ينبغي علكم اتباعها من أجل حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من فيروسات الفدية.
7- التعريفات البرمجية التي عفي عليها الزمن
 |
| التعريفات البرمجية التي عفي عليها الزمن |
التعريفات البرمجية وظيفتها أن تسمح لقطع الهاردوير بالقيام بجميع وظائفها على النحو الأمثل. ومع ذلك، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على تعريفات برمجية قديمة جداً فقد تبدأ في مواجهة العديد من المشاكل اثناء العمل على الويندوز أو العمل على برامج أعمالك الحديثة. ليس من الضروري أن تنتقل إلى نظام ويندوز 11 الآن، ولكن على الأقل تأكد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أحدث التعريفات البرمجية اللازمة لتشغيل مكونات الهاردوير بأقصى طاقتها وتوافقها مع نظام التشغيل الحالي بشكل مثالي.
8- مزود طاقة رديء
 |
| مزود طاقة رديء |
لا تتهاون عند اختيار مزود طاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. فإذا كان مزود الطاقة غير قادر على تمرير تيار كهربائي كافي ومنتظم إلى مكونات الهاردوير فسوف تعاني من مشاكل عديدة منها تجمد البرامج أو انهيار الويندوز. هذه المشاكل حميدة جداً مقارنة بالمشاكل والكوارث التي يمكن أن تتسبب فيها مزودات الطاقة التجارية. ففي أسوأ الأحوال قد يتسبب مزود الطاقة في احتراق مكونات الهاردوير بسبب عدم تزويده للقطاع بتيار مستقر ومنتظم. ولذلك، من الضروري امتلاك باور سبلاي مُعتمد من الشركات الرائدة في الصناعة. ربما تود إلقاء نظرة على مقال شرح أهمية ووظائف كابلات باور سبلاي الكمبيوتر لمعرفة ما هي أفضل الشركات المُصنعة لمزودات الطاقة في الوقت الحالي.
***************