سبب عدم ارسال الرسائل في الوتس اب
.jpg "سبب عدم ارسال الرسائل في الوتساب") |
| عدم ارسال رائل واتساب |
سبب عدم ارسال الرسائل في الوتس اب، لماذا الواتس يرسل ولا يستقبل؟ هل يوجد مشكلة في الواتس اب اليوم؟ الكثير من الأسئلة التي تدور حول مشاكل تطبيق التواصل الفوري الواتس اب، فبعد توقف التطبيق قبل يومين من الآن بسبب توقف التطبيق عن العمل وعدم دعم الكثير من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام تشغيل iOS 10 وأقل، وأندرويد 4.0 وأقل، ظهر أيضاً مشاكل أخرى متعلقة بعدم القدرة على إرسال رسائل في واتس اب نهائياً، وعبر موقع هاي فور تك سنتعرف اليوم على كيفية حل مشكلة عدم وصول رسائل الواتس اب بالتفصيل.
واتساب يستقبل ولا يرسل
من بين المشاكل التي ظهرت عند الكثير من المستخدمين لتطبيق التواصل واتساب WhatsApp هي مشكلة الواتساب يستقبل ولا يرسل أو العكس أو الشئين معاً، إضافة إلى مشكلة جاري التحقق من رسائل جديدة واتس اب، حيث يتوقف التطبيق عن الارسال والاستقبال بشكل مفاجىء ولهذا الأمر الكثير من الأسباب التي تعود إلى خوادم الشركة والسيرفرات، أو مشكلة في الإنترنت.
وهذا يتطلب أن تقوم بفحص التطبيق أولاً بأول للتأكد من عمله بشكل سليم، والتأكد من الإنترنت المنزلي بأنه يعمل بشكل سليم ومستقر، فكل تطبيقات الهواتف الذكية تشكتي من مشكلة التوقف المفاجىء للتطبيق، والأشهر والأبرز في هذا الأمر هو تطبيق الواتس اب الغني عن التعريف.
اقرأ المزيد: طريقة صنع الملصقات في واتساب ويب WhatsApp Web
سبب عدم ارسال الرسائل في الوتس اب
كما ذكرنا السبب يعود لعدم القدرة على إرسال الرسائل في الواتس اب يعود لمجموعة من الأسباب التي إن قمت بحلها ستتمكن من معالجة الأمر من جذوره، وهي كالتالي:
- العطل الذي يصيب خوادم التطبيق وهو أمر يتكرر بشكل كثير في الآونة الأخيرة، وهو الأمر الذي يؤدي إلى عطل عمل تطبيق واتساب في الكثير من الدول حول العالم.
- عدم وجود مساحة كافية على التطبيق، المساحة تلعب دور كبير في صحة عمل التطبيقات والبرامج على الهاتف، فلهذا من المهم التأكد من أن مساحة التخزين الداخلية كافية لتنزيل الوسائط المتعددة من صور وفيديوهات.
- ضعف الاتصال بالإنترنت الواي فاي، فالإتصال له دور مهم في إرسال واستقبال الرسائل، فالبطىء في الإنترنت يسبب أخذ وقت طويل لإرسال الرسالة ووصولها إلى المستقبل.
- حظر صديقك لك، فقد يكون الحظر هو السبب في عدم القدرة على إرسال الرسائل، ففي أغلب الأوقات يحدث أن يقوم الأصدقاء أو زملاء العمل بحظر بعضهم البعض.
- تحديث تطبيق واتساب، عدم التحديث للتطبيق يعرضك لمشاكل كثيرة، فلهذا احرص على تحديث تطبيق واتساب آخر اصدار وذلك عبر المتاجر الرسمية في كل من جوجل بلاي ستور للاندرويد، وآب ستور آيتونز للايفون iOS.
اقرأ المزيد: تشغيل حساب واتساب على 4 أجهزة في نفس الوقت 2022
مشكلة عدم ارسال الفيديو في الواتس اب
وفي سياق مُتصل حول سبب عدم ارسال الرسائل في الوتس اب ، فهناك الكثير من المستخدمين يشتكون من مشكلة عدم القدرة على ارسال مقاطع الفيديو في الواتس اب، وهذا يعود للكثير من الأسباب والتي من بينها:
- مشكلة في اتصال الواي فاي على الهاتف في الأندرويد أو الأيفون، فلهذا تأكد من اتصالك.
- كبر حجم الفيديو، فالواتس اب تعتمد حجم مُعين لإرسال الفيديوهات الطويلة.
- عدم توافق الصيغة مع التطبيق على الواتس اب، وهذا قد يكون سبب توقف تطبيق واتس آب.
- حاجة التطبيق إلى التحديث، فلهذا احرص على تحديث تطبيق واتس اب إلى آخر اصدار وأحدث نسخة تفادياً لأي مشكلة طارئة.
- والحل يكون بالتأكد من اتصال الإنترنت، والتأكد من حجم الفيديو، وتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
ختاماً، تعرفنا في مقال اليوم على سبب عدم ارسال الرسائل في الوتس اب، وفيه قمنا بشرح بعض النقاط وتقديم بعض النصائح لتتمكن من التخلص من مشكلة جذرياً وبشكل نهائي، مع سرد مشكلة عدم القدرة على إرسال فيديوهات على الواتس اب، فمعرفة السبب يساعدك وبشكل كبير على التخلص من المشكلة بسرعة كبيرة.
*******************