كيفية حل مشكلة تعليق الفيس بوك والواتساب بسهولة
كيفية حل مشكلة تعليق الفيس والواتس اب بسهولة |
كيفية حل مشكلة تعليق الفيس والواتس اب هي من بين الأسئلة التي ما زالت تحتل الكثير من الاهتمام على الرغم من توقف فيسبوك، وواتساب، وانستقرام عن العمل لمدة تصل إلى 7 ساعات متواصلة حول العالم، وهو الأمر الذي سبب في انقطاع التواصل ما بين الأفراد والجماعات، وبعيداً عن توقف الفيس بوك وتطبيقاته عن العمل، يعاني الكثير من مشكلة التعليق على الفيسبوك والواتس اب وهو الأمر الذي سنتطرق إليه عبر موقع هاي فور تك بالتفصيل.
كيفية حل مشكلة تعليق الفيس والواتس اب بسهولة
مشاكل الواتس اب والفيسبوك كثيرة ومتعددة، وهو أمر طبيعي في شركة كبيرة مثل الفيس بوك والتي فيها أكثر من 3 مليار مستخدم حول العالم، ومشكلة العطل الذي أصاب فيسبوك، الانستقرام، واتس اب ليست المشكلة الأخيرة ولن تكون كذلك، فهناك مشاكل أخرى مثل التعليق أو عدم القدرة على الوصول إلى الحساب أو تشغيله، وهناك عدد من الحلول لتتمكن من حل مشكلة تعليق الفيس والواتس من بينها:
- حذف تطبيق فيسبوك وواتساب واعادة تثبيته
الحل الأول والروتيني هو أن تقوم بحذف وإزالة التطبيق فيسبوك والواتساب من جذوره، وذلك عن طريق فتح الهاتف ومن ثم النقر المطولّ على التطبيق، وبعد ذلك اضغط على (إلغاء التثبيت).
بعد أن تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق الفيسبوك والواتساب احرص على اعادة تثبيته مرة أخرى وذلك عبر الذهاب إلى المتاجر الرسمية في كل من جوجل بلاي ستور Google play للاندرويد، وآب ستور آيتونز لهواتف الآيفون iOS.
ويمكنك الأن تسجيل الدخول إلى الفيسبوك والواتساب بكتابة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف والجوال ومن ثم كلمة السر لتتمكن من الولوج لحسابك على الفور، وستحل مشكلة تعليق الفيس والواتس اب، فقد يكون السبب وراء هذا هو أن التطبيق أصابه تهنيج أو مشكلة مفاجأة، فعند إزالته واعادة تثبيته قد تُحل المشكلة.
اقرأ المزيد: تسجيل دخول انستقرام Instagram من قوقل برابط مباشر
- مسح ذاكرة التخزين المؤقتة
ما زلنا مع مشكلة التعليق الذي قد يصاب به فيسبوك وتطبيق واتس اب والانستقرام، وبعيداً عن مشكلة العطل الذي أصاب الفيسبوك مؤخراً والذي سبب في قطع الخدمة عن العالم أجمعه، فهناك طريقة أخرى لتتمكن من حل مشكلة تعليق الفيس والواتس اب وهي أن تقوم بإزالة وحذف ذاكرة التخزين المؤقتة على الهاتف الذكي نفسه.
فالملفات المؤقتة قد تعمل على حدوث المشكلة فلذلك وجب التخلص منها، وللقيام بهذا كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى اعدادات الهاتف الخاص بك بالنقر على آيقون الضبط الترس، ومن ثم الذهاب إلى الذاكرة المؤقتة والضغط على مسح الملفات الغير ضرورية.
ويمكنك الاستعانة بعدد من التطبيقات وبرامج مسح الهاتف وتنظيفه مثل (كلين ماستر) نسخة Clean Master 7.5.2 وهو من التطبيقات الرائعة التي ستريحك من عناء الملفات التي تثقل كاهل الجهاز المحمول وتعمل على بطء تشغيله وفي الوقت تساعد في ظهور مشاكل التطبيقات.
اقرأ المزيد: طريقة قفل الواتس اب برقم سري للاندرويد 2022
حل مشكلة توقف فيسبوك والانستقرام وواتساب عن العمل
الجدير ذكره أن الفيسبوك يوم الإثنين الذي يصادف يوم 4 أكتوبر 2021 واجه مشكلة توقف الخدمات والتطبيقات التابعة له بشكل كامل ولمدة تصل إلى 7 ساعات متواصلة، وهو الأمر الذي سبب في خسارة الشركة أكثر من 7 مليارات دولار أمريكي.
والسبب وراء المشكلة لو يكن اختراق أو عمليات هجوم إلكتروني كما صرحّ البعض، فالسبب وعلى حسب المصادر يعود إلى أن مشاكل في خوادم DNS نظراً لوجود خطأ بشري داخلي من طرف أحد موظفي فيسبوك.
اقرأ المزيد: كيف اعرف ان جوالي مراقب بالواتس اب لحماية نفسك
في الختام، تعرفنا في مقال اليوم على كيفية حل مشكلة تعليق الفيس والواتس اب بسهولة وهي الطريقة التي تساعدك على أن تستمر في استخدام هذه الخدمات والتطبيقات للتواصل مع الآخرين حول العالم.
**************************